天津OEM培訓公開課

ODM/OEM業(yè)務產品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳：2025年05月16日

理解產品規(guī)劃和產品開發(fā)管理的理論和方法(IPD產品研發(fā)管理體系內)，深刻掌握其在OEM/ODM業(yè)務的企業(yè)最佳實踐與應用；理解OEM/ODM業(yè)務特點，其在產業(yè)鏈中的價值定位與關鍵成功要素；學習通用科技企業(yè)的產品規(guī)劃與開發(fā)管理方法；掌握OEM和ODM業(yè)務的產品規(guī)劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優(yōu)秀企業(yè)如何建立有效、快速的......

客戶關系及投訴處理 北京：2025年05月09日

"第一部分：心態(tài)強化（了解優(yōu)質服務的定義及重要性，激發(fā)主動服務意愿）""正確的服務心態(tài)——態(tài)度左右服務的表現(xiàn)程度優(yōu)質服務的心態(tài)——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售，服務現(xiàn)在，行銷未來"&......

分級服務與體驗管理 北京：2025年05月09日

總經理、市場總監(jiān)、客戶總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶俱樂部總經理、客戶中心總經理、客戶服務總監(jiān)、市場營銷經理、銷售中心經理、客戶中心經理、營銷策劃主管、營銷分析主管等課程收益:通過本課程的學習，您將收獲到：客戶服務就是營銷如何識別關鍵客戶需求與期望如何進行客戶分級與服務細分如何集中有限資源于核心客戶如何通過服務建立客戶影響力如何......

關鍵時刻—卓越的客戶服務技巧 北京：2025年05月10日

1.了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用2.提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧3.全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識，提高大家的客戶服務水平和能力4.學習客戶服務的實際操作方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力5.解決目前工作中出現(xiàn)的具體問題6.掌握客戶服務的流程、方法和規(guī)范7.提升參加人員在......

SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運用 上海：2025年07月26日

第一章 SPC能帶給我們什么1、如何理解SPC1）如何理解SPC的S及內涵2）如何理解SPC的P及內涵3）如何理解SPC的C及內涵【提問互動】考考你，你對SPC認知2、SPC能解決那些方面的問題1）SPC能預防產品制程不穩(wěn)定狀態(tài)，信嗎2）SPC能對設備參數(shù)進行監(jiān)控，你同意嗎3）SPC能對生產環(huán)境進行預警，你認同嗎4）S......

用財務戰(zhàn)略搭建企業(yè)金融防火墻 廣州：2025年06月07日

公司金融風險防控：讓企業(yè)金融安全武裝到牙齒企業(yè)需要戰(zhàn)略，財務需要謀略。如果公司的財務還僅僅在扮演賬房先生的角色，那就說明已經落伍于整個大時代了！企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略是矛，財務內部控制是甲，投資并購是加速的戰(zhàn)馬，缺一不可。只有武裝到牙齒的企業(yè)才能在商戰(zhàn)中，馳騁沙場，無往不利。但是目前很多企業(yè)金融風險管控漏洞百出，系統(tǒng)性風險突出......