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QCC品管圈實(shí)戰(zhàn)推行實(shí)戰(zhàn) 天津:2025年09月08日
制造型企業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、售后等部門需參與產(chǎn)品質(zhì)量或管理過程問題分析和解決的工程師/主管/專員等其他希望了解質(zhì)量或管理過程問題分析和解決工具過程的人員,如內(nèi)審員等課程大綱QCC 基本知識介紹·什么是 QCC?QCC 的起源·質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及含義PDCA 循環(huán)·熟悉 PD......
RoHS2及新版QC080000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員 天津:2025年09月24日
為了更好地幫助企業(yè)滿足新版RoHS指令及越來越多的其他類似有害物質(zhì)管理法規(guī)的要求,如歐盟REACH法規(guī),IECQ及時(shí)升級了QC 080000標(biāo)準(zhǔn)。新版QC 080000標(biāo)準(zhǔn)可以幫助企業(yè)更好地滿足所有法規(guī)和客戶有關(guān)有害物質(zhì)的管理要求,可以幫助企業(yè)更好地將有害物質(zhì)管理體系與現(xiàn)有體系有機(jī)地結(jié)合,可以減少企業(yè)在體系建立和運(yùn)行過......
QCC品管圈實(shí)戰(zhàn)推行 北京:2025年07月11日
市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)制勝的關(guān)鍵因素。QCC品管圈的概念源自于美國,但在日本被發(fā)揚(yáng)光大,這不僅要?dú)w功于像石川磬等日本質(zhì)量大師的貢獻(xiàn),而且也需要認(rèn)識到日本民族文化的差異鑄就了QCC品管圈在日本的成功。QCC品管圈活動(dòng)不僅僅訓(xùn)練工程師與主管階層,而是有計(jì)劃地大幅提高生產(chǎn)力。在日本的......
現(xiàn)場問題分析解決與持續(xù)改善(QCC,8D,改善提案) 北京:2025年07月17日
生產(chǎn)、品質(zhì)、研發(fā)、工程、技術(shù)等部門管理人員課程收益全面了解當(dāng)前工廠主流的問題分析與解決機(jī)制掌握8D方法解決品質(zhì)異常的判別條件和8D解決問題的流程掌握品管七大手法的圖形繪制方法,學(xué)會品管七大手法在問題解決各階段的應(yīng)用學(xué)會應(yīng)用QC Story組織品管圈,進(jìn)行工作效率、工作質(zhì)量和現(xiàn)場環(huán)境的改善掌握現(xiàn)場IE改善的基本原則,從經(jīng)......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海:2025年08月19日
當(dāng)今社會,沒有一個(gè)人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上,先禮后利,有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀,也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進(jìn)程中,任何一個(gè)民族再也不可能無視其它文化的存在,需要尊重各國長期的文化發(fā)展中形成的傳統(tǒng),而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點(diǎn)本課程通過......
以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競爭力 北京:2025年08月23日
資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益:通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,從而幫助服務(wù)人員提升:1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法,理解客戶忠誠的本質(zhì),理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律,掌握根據(jù)......