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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日
以“心理學”為核心學科,融合:銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化:汲取國內外心理學領域的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
1、把銷售的環節分段演繹講解,讓學員系統學習遵循漸進地掌握技能。總結、歸納專業的銷售流程,能復制更多優秀的業務伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求;再提出解決方案。將推銷、攻關融為診斷→分析→引導→推薦的顧問式銷售。3、熟練應用銷售談話中的語言技巧,把握談話的主動且維系與客......
庫存管理與需求預測 上海:2025年08月22日
企業老總都希望公司的庫存越少越好。但是,庫存為什么就降不下來?庫存周轉率應該如何計算?電腦上的數據為什么老不靠譜?需求預測不準確如何來備庫存?安全庫存為什么越存越多?呆滯庫存怎么辦?該不該設RDC?如何管好耗材庫存?各相關部門對公司的庫存都應該盡哪些責任?課程收益:庫存管理的績效目標有哪些?如何確保庫存信息及時、準確如......
市場工程學---市場分析及其工具運用 上海:2025年08月08日
市場工程學分為市場分析、市場策略、市場監控三個部分。本課程是市場營銷管理中的經典課程。告知:本課程為中國獨家主辦、中國唯一的獨家版權課程。全世界只有2地方有此課程,一是德國西門子總部,二就是我們;所以,如您司看不懂本課程的價值,掏不起本次培訓的費用,請改選其他課程;全國統一價格,謝絕討價還價。課程目標:1.加強對市場營......