熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 濟南投訴處理培訓 石家莊客戶投訴培訓 青島抱怨處理培訓 太原客戶經理培訓 鄭州售前服務培訓 沈陽客戶服務技巧培訓 南京客戶服務管理培訓 合肥客戶溝通培訓 無錫客戶關系培訓 武漢客戶分析培訓 杭州客戶滿意度培訓 長春CSM培訓 西安客戶服務管理師培訓 南昌客戶服務體系培訓 大連客戶溝通技巧培訓天津客戶心理學培訓公開課
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
端到端的應收賬款—從信控到收賬 上海:2025年07月07日
銷售經理、信用經理;財務經理、資金經理;商務信用或專業會計人員;催帳人員、清欠人員、銷售人員培訓大綱:第 1 天 應收賬款實用催收技巧一、應收賬款管理現狀中國企業應收賬款現狀應收賬款回收績效不良的原因分析賒銷拖欠現象日漸嚴重的原因分析經營中的“信用環”論逾期應收賬款的“冰山&rdqu......
領導力與管理哲學 上海:2025年07月17日
越來越多的管理者發現:計劃、組織、指揮、控制四大管理職能在一定程度上及時間內發揮功效后,后勁越來越不足,企業效率、效益的提升齊齊進入平臺期,似乎遇到了難以逾越的瓶頸,導致企業活力缺乏,效益止步不前甚至下滑。面對如此困境,管理者當如何破解、超越,使企業重新揚起前進的風帆,充滿活力,再鑄輝煌?管理學大師德魯克的經典名著《卓......