天津IEC17025培訓公開課

ISO/IEC17025內(nèi)審員 蘇州：2025年06月04日

第一講1、為什么實驗室要建立質(zhì)量管理體系？2、為什么實驗室要通過實驗室認可？3、國際通用的實驗室質(zhì)量管理體系標準4、ISO/IEC 17025 的發(fā)展和背景第二講 實驗室認可準則詳解第一節(jié) 范圍第二節(jié) 引用標準第三節(jié) 術語和定義第四節(jié) 管理要求4.1 組織4.2 管理體系4.3 文件控制4.4 要求、標書和合同的評審4......

過程審核和產(chǎn)品審核 天津：2025年05月07日

過程審核、產(chǎn)品審核是制造商及其顧客用來管理產(chǎn)品質(zhì)量的方法，其目的是預防缺陷、提高產(chǎn)品能力。但是，有些公司/人員由于對該方法缺乏系統(tǒng)地了解，應用時出現(xiàn)這樣那樣的問題，如：缺乏策劃，審核效果不佳；審核員到現(xiàn)場不會系統(tǒng)地看問題，提不出有價值的管理問題；誤把產(chǎn)品檢驗當作產(chǎn)品審核；………......

ISO14001環(huán)境管理體系實施與文件建立 天津：2025年05月12日

學習ISO 14001環(huán)境管理體系標準建立環(huán)境管理體系的方法和流程掌握環(huán)境管理體系的文件要求課程大綱:ISO 14001環(huán)境管理體系標準要求環(huán)境因素的評估及重要性評價方法環(huán)境管理體系建立的流程和方法環(huán)境管理的文件化要求怎樣建立文件化的程序怎樣建立和管理環(huán)境紀錄不符合項的判定和改進審核案例分析課程概述......

QFD質(zhì)量功能展開實戰(zhàn)應用（2天） 天津：2025年05月14日

本課程時長為2天。QFD是以顧客或者市場為導向，在產(chǎn)品策劃過程中將顧客或市場的要求通過矩陣表的形式轉(zhuǎn)化為設計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次的分析方法。QFD是健壯性設計的重要步驟，通過產(chǎn)品先期策劃，減少后期的更改、縮短工期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。本次課程以案例教學、模擬練習、互動討論為主......

從Excel數(shù)據(jù)分析到圖表展示 上海：2025年05月20日

第一模塊數(shù)據(jù)分析概述數(shù)據(jù)分析基本思路明確目的：分析的問題是什么？想驗證什么觀點？采集數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)從哪里來？如何采集？加工整合：數(shù)據(jù)不規(guī)范，如何轉(zhuǎn)化、提取、篩選？分析呈現(xiàn)：使用什么分析方法、分析工具？怎么呈現(xiàn)？第二模塊采集數(shù)據(jù)—規(guī)范的表格更利于分析Excel 中的兩種表格規(guī)范的數(shù)據(jù)庫表格設計要求制作數(shù)據(jù)采集模板......

物業(yè)服務品質(zhì)與客戶滿意度提升實戰(zhàn)培訓：“MOT關鍵時刻” 北京：2025年07月18日

適合于物業(yè)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目經(jīng)理、客服團隊；房企各職能部門主要領導、骨干，房企客服干部員工。課程大綱：一、物業(yè)管理人的苦惱與困惑1、如何應對產(chǎn)品與服務的同質(zhì)化競爭？2、我們?nèi)绾巫龅模课覀冏隽耸裁矗慷⒖蛻魸M意可有密碼？1、基礎挑戰(zhàn)：關于“服務”與客戶“滿意度&rdqu......