熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn) 哈爾濱投訴處理培訓(xùn) 長(zhǎng)春客戶投訴培訓(xùn) 沈陽(yáng)抱怨處理培訓(xùn) 天津客戶經(jīng)理培訓(xùn) 青島售前服務(wù)培訓(xùn) 石家莊客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 濟(jì)南客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 太原客戶溝通培訓(xùn) 鄭州客戶關(guān)系培訓(xùn) 南京客戶分析培訓(xùn) 無(wú)錫客戶滿意度培訓(xùn) 合肥CSM培訓(xùn) 銀川客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 杭州客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 西安客戶溝通技巧培訓(xùn)大連服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)公開(kāi)課
培育“粉絲”客戶的服務(wù)營(yíng)銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
企業(yè)所有管理人員、客服、營(yíng)銷人員內(nèi)容目錄;第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個(gè)要素:產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識(shí)直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的......
打造客戶忠誠(chéng)—服務(wù)營(yíng)銷的策略、方法與工具 沈陽(yáng):2025年08月23日
客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、企業(yè)相關(guān)的中高層管理者課程大綱:模塊一:新的核心競(jìng)爭(zhēng)力—客戶忠誠(chéng)1.企業(yè)生存的本質(zhì)2.客戶和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化3.靠服務(wù)“吃飯”的時(shí)代4.當(dāng)今企業(yè)業(yè)務(wù)模式的挑戰(zhàn)5.案例分析:什么讓它成為世界上增長(zhǎng)最快的企業(yè)6.為什么客戶會(huì)離開(kāi)你7.客戶忠誠(chéng)的模式模塊二:......
互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營(yíng)銷之道 北京:2025年09月26日
在過(guò)去的一年里,異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融體系快速融合,以“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神催生了全新的金融商業(yè)模式和客戶管理模式,對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)形成了快速滲透和沖擊。●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式本質(zhì)是什么?●如何在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力?●如何應(yīng)對(duì)金融服務(wù)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)?這些都值得每......
基于全面提升素質(zhì)與業(yè)績(jī)之陽(yáng)光心態(tài)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷全面修煉 青島:2025年08月22日
破冰-學(xué)習(xí)的心態(tài)1,職業(yè)人成長(zhǎng)周期概念善用學(xué)習(xí)曲線,獲得職場(chǎng)“加速度”!2,開(kāi)啟心靈之門,保持“空杯心態(tài)”“雙手摸鼻”互動(dòng)游戲:我們?nèi)绾卧诼殘?chǎng)上“有效投資”?第一講:服務(wù)營(yíng)銷理念案例鑒賞:“經(jīng)營(yíng)之神”......
中層管理干部綜合能力提升之道 廣州:2025年07月25日
第一模塊:角色調(diào)適中層干部的”畫像”企業(yè)到底為誰(shuí)而活著關(guān)系與職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)者與中層干部的矛盾現(xiàn)象中層感到委屈什么?企業(yè)的管理怪圈中層如何被高層所領(lǐng)導(dǎo)?適應(yīng)角色的三種方法第二模塊: 心態(tài)再造心態(tài)的表現(xiàn)形式積極心態(tài)的主要特征擁有五種心態(tài)-----歸零/老板/成功/責(zé)任/感恩你為什么對(duì)職場(chǎng)環(huán)境不滿意?找準(zhǔn)問(wèn)......
稅企風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 上海:2025年09月11日
第一部分:稅局查什么 - 當(dāng)前稅務(wù)監(jiān)管趨勢(shì)與稽查重點(diǎn)【場(chǎng)景導(dǎo)入】稅務(wù)總局最新公開(kāi)曝光典型案件【互動(dòng)研討】為什么今年收到的稅收風(fēng)險(xiǎn)提示提醒比較多一、企業(yè)產(chǎn)生稅收風(fēng)險(xiǎn)的 5 個(gè)主因二、2024 稅務(wù)征管、稽查關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng)與總局監(jiān)管方向三、如何正確理解 2024 年稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查四、金稅四期背景下企業(yè)準(zhǔn)備與應(yīng)對(duì)注意......