大連產品規劃培訓公開課

《市場管理與產品規劃》 北京：2025年05月06日

1、市場管理概述●MM（市場管理）是什么●MM的使命●MM在產品開發流程整體框架中的位置●MM與產品開發流程的關系●MM與市場需求管理流程的關系●MM流程的六大步驟●MM流程的三大交付件●MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優先級排序及管理）概述●討論：貴公司MM的現狀及存在的主要問題2、產品經理的角色及職責●......

從市場需求到產品規劃——精準捕獲市場需求，系統制定產品規劃 北京：2025年05月06日

1.1開場及產品管理概念與框架1.建立產品包的概念，理解產品全生命周期的管理就是產品包的管理；2.了解產品管理的最佳實踐PACE與IPD；3.了解產品管理的整體組織模式；4.理解產品管理的關鍵內容：1234567；5.演練：組建學習小組，破冰；6.演練：某企業產品創新真實寫照，討論企業產品管理各階段存在的問題；7.業界......

創新營銷中的產品規劃與品牌策略 北京：2025年05月16日

銷售總監，市場總監，銷售經理，市場經理以及企業各層營銷管理人員課程收益：1. 了解與掌握如何根據市場競爭的需求；2.企業不同發展階段的營銷策略選擇；3.企業產品策略及創新。課程大綱：課前互動： 營銷策略頭腦風暴一、其他企業的成功經驗，如何為我所用1. 消費品與工業品；元件與設備；服務與軟件；產品不同，有何相通2. 直銷......

需求洞察與產品規劃 北京：2025年05月16日

1.產品線/產品總監、產品經理、研發總監、市場經理2.產品管理團隊成員課程大綱第一單元 需求收集1.需求管理的范圍案例：產品包 VS 產品需求 = 業務問題 + 解決方案需求的三個層次：客戶痛點、產品特性、需求規格完整了解產品需求的工具：$APPEALS產品需求全景：需求沙漏2.需求收集與洞察需求收集過程三部曲客戶分析......

快交付高周轉：數字化產供銷研一體化的實戰演練 廣州：2025年06月07日

一、背景&診斷篇：VUCA年代，供應鏈管理所面面臨的挑戰1、近幾年的行業業態（需求多變、缺貨、庫存積壓）2、傳統的營銷和銷售模式失靈了，精準的個性化營銷和銷售成為主流3、智能化的供應鏈決策體系是保證轉型成功的基石4、SCM跨部門協同：研發、銷售、生產、采購、物流一體化運作5、預測不準、無法交付、庫存爆倉、質量不......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......