大連心理學培訓公開課

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 北京：2025年05月06日

影響力是用一種以別人所樂于接受的方式，改變他人的思想和行動的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們在現代組織結構里越來越發覺無論是內部還是外部關系中，都很難再以簡單行政命令換來高效的執行。我們越來越依賴于影響力而非強制力來達到目的，無論這種強制力是來源于階級，利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關系中建......

面試心理學—招聘與面試實戰技巧 北京：2025年05月09日

第一部分 邏輯：招聘標準的提取【說明】什么素質導致了杰出績效？為什么有人想把工作做好，就是做不到？1. 勝任素質：可以引發、預測個人杰出績效的深層特質2. 甄選標的：面試甄選，選的是什么3. 面試標準提取過程a) 企業文化與信念、職業屬性與性向b) 任職要求與資格、關鍵成果與能力、杰出績效與素質c) 目標特質與標的、測......

當心理邂逅管理—心理學在管理中的運用 北京：2025年05月10日

第一講：管理心理學基本原理---理論篇一、四大心理學原理1.隱藏動力原理2.全息原理3.正負能量原理4.關注點原理二、心理學與性格1.性格測評工具描述2.心理學在管理中的應用3.心理學與識人用人之道三、心理學在管理中的核心理念1.選對人、用對人、育好人、留住人2.沒有沒有用的人，只有用不好的人3.崗位勝任力取決于性格匹......

職場高效溝通心理學 北京：2025年05月15日

1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務談判說服模型、10、SCRTV表達模型11、FUNNEL溝通漏斗12、DISC行為表現測試13、MBTI性格表現測試14、斯坦納定律15、托馬......

項目全過程管理控制與實踐訓練 上海：2025年07月03日

現有項目出現問題和項目實施不理想的項目經理及團隊成員通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經驗的學員組織中與項目相關的職能部門人員希望提升自身職業能力的人員獲得過PMP認證，需要理論深化和實戰鞏固的學員其他對項目管理感興趣的人員課程大綱：第一章 項目管理是組織的基本能力1、企業有兩種行為：項目和運營2、項目的核心輸出，是運營能......

服務旗艦店&體驗店打造及運營 上海：2025年06月19日

模塊一：客戶體驗認知1.誰是我們的客戶2.客戶從哪里來新技術、新產品超級物超所值的服務宣傳3.什么是客戶體驗客戶滿意度與客戶體驗的關系客戶的情感管理客戶體驗金字塔4.企業經營思路的調整賣“體驗”而不是賣“商品”你的客戶體驗生態系統對嗎？5.體驗店具有哪些優勢客戶資源的開發......