大連客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2025年07月12日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關(guān)注服務(wù)細節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

大連商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課 大連：2025年09月13日

1、學(xué)會商務(wù)交往禮儀，如握手、遞接名片、介紹等，強化職場社交禮節(jié)； 2、了解接待客戶的禮儀細節(jié)，提升個人與組織的接待能力； 3、掌握商務(wù)場合職場人士的著裝技巧，提升專業(yè)化形象； 4、掌握中西餐用餐細節(jié)，從點餐至用餐都做到端莊、大方； 5、全面提升個人禮儀素養(yǎng)與職業(yè)化形象。課程大綱:第一部分：禮儀概述一、現(xiàn)代商務(wù)禮儀的應(yīng)......

個人品牌打造與商務(wù)禮儀提升 大連：2025年09月13日

5G時代最大兩個特點是個體獨立和萬物互聯(lián)，這個要求我們不能按原有的習(xí)慣去看待新的問題。在這個時代背景下未來領(lǐng)導(dǎo)力有了更加全面的定義。形象力作為未來領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的重要組成部分越來越多地被企業(yè)家和管理層重視和實踐。進入大審美時代，在強調(diào)個性、自由的背景下，美可以構(gòu)建彼此的欣賞與共識，在企業(yè)與企業(yè)之間，老板與員工之間、員工與客......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 秦皇島：2025年08月13日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識別自己的個人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風(fēng)格屬性3. 個人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

優(yōu)秀員工的8個任務(wù)—做領(lǐng)導(dǎo)放心的員工 上海：2025年09月24日

企業(yè)界正在流傳一句話：“培訓(xùn)貴，不培訓(xùn)更貴，沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費。”而從員工的角度再去看，就成了：“培訓(xùn)累，不培訓(xùn)更累，不培訓(xùn)員工的企業(yè)讓人很疲憊。”下屬工作不到位，拖到散漫，沒有激情，缺乏動力，總是找理由找借口，等等這些情況，您遇到過嗎？怎么解決？《優(yōu)秀員......

高級產(chǎn)品研發(fā)先期質(zhì)量策劃APQP培訓(xùn)班 深圳：2025年08月25日

各企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)工程師、設(shè)計工程師、工藝工程師等術(shù)副總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品流程工程總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、六西格瑪領(lǐng)航員/黑帶大師/黑帶/綠帶課程目標(biāo)：1、識別產(chǎn)品的內(nèi)外顧客和其需求并在研發(fā)中實......