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商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱:2025年06月07日
1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知,對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí),剔除對(duì)于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái),與公司的對(duì)外形象,品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)及參與分享,掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于日常工作中,實(shí)現(xiàn)&ldqu......
數(shù)字時(shí)代下的商務(wù)禮儀 北京:2025年05月08日
1.內(nèi)提意識(shí)-(心)通過(guò)數(shù)字時(shí)代下的剖析、提升員工線上線下“禮-立-利”的意識(shí),更好學(xué)禮儀,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)2.訓(xùn)練禮規(guī)-(行)通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)字時(shí)代下商務(wù)職場(chǎng)線上線下12個(gè)場(chǎng)景99個(gè)禮規(guī)要領(lǐng),掌握職場(chǎng)商務(wù)交往的通用行為禮規(guī),變通禮術(shù),從而與打交道的客戶、同事相處愉悅,推進(jìn)工作發(fā)展3.順暢溝通-(信)通過(guò)......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 北京:2025年05月11日
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)-商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 北京:2025年05月16日
講求禮儀是公司對(duì)每位員工的基本要求,也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)及個(gè)人形象的重要性,但同時(shí)會(huì)有很多困惑,在重要而隆重場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己?良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù),而這種信息傳遞的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)及客戶信任度的明顯......
總經(jīng)理秘書(shū)及前臺(tái)專(zhuān)業(yè)形象塑造及接待綜合技能訓(xùn)練 上海:2025年07月10日
模塊一:總經(jīng)理秘書(shū)及前臺(tái)專(zhuān)業(yè)接待人員必備的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)1. 應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及心態(tài)---不是花瓶, 為自己的職業(yè)感到自豪2. 快樂(lè)工作心態(tài)訓(xùn)練—我們生命中最大的敵人是我們自己,如何超越自己3. 做自己心靈的CEO模塊二: 全面塑造專(zhuān)業(yè)形象-個(gè)人形象代表企業(yè)形象1. 塑造美好的第一印象—前臺(tái)接待......
生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)系列——精益工具-價(jià)值流分析 上海:2025年06月12日
1.價(jià)值流分析的全景介紹1.1精益生產(chǎn)簡(jiǎn)介1.2什么是價(jià)值流圖析1.3物流和信息流1.4價(jià)值流經(jīng)理1.5使用圖析工具1.6選擇一個(gè)產(chǎn)品族2.價(jià)值流現(xiàn)狀圖2.1現(xiàn)狀圖圖析六原則2.2現(xiàn)狀圖繪制五步法:第一步,繪制客戶的要求、基本的生產(chǎn)過(guò)程和確定C/T、C/O、EPE等參數(shù)2.3現(xiàn)狀圖繪制五步法:第二步,過(guò)程、數(shù)據(jù)框和庫(kù)存......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、商務(wù)禮儀專(zhuān)家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...