大連商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開課

公眾演講魅力——述職、工作匯報與項目展示技巧高級培訓(xùn)班 大連：2025年04月29日

當今社會，無論是身處競爭激烈的商戰(zhàn)，還是面對企業(yè)內(nèi)部的員工，企業(yè)中高層管理者需要進行公眾演說的場合越來越多。這方面的能力，已經(jīng)成為了管理者樹立個人魅力、提升個人影響力的重要武器。但是，眾多管理者心有余而力不足，困惑于不知道如何在短時間內(nèi)有效提升：如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)采；如何才能在各種社交場......

演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 大連：2025年06月19日

企業(yè)家如何描繪愿景陳述使命企業(yè)家如何 凝聚人心 激勵士氣企業(yè)家如何 主持會議 早會訓(xùn)勉企業(yè)家如何商會協(xié)會競聘述職企業(yè)家如何 產(chǎn)品宣傳 公眾銷售企業(yè)家如何 接受采訪 推介企業(yè)企業(yè)家如何 商務(wù)談判 贏得訂單企業(yè)家如何 溝通思想 化解矛盾企業(yè)家如何 形象教育 安全生產(chǎn)企業(yè)家如何 形象教育 消防安全學(xué)員對象企業(yè)家、董事長、品牌......

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導(dǎo)，跨部門協(xié)同 大連：2025年07月10日

溝通，無處不在。與孩子，與愛人，與父母，與朋友......與同事，與上司，與下屬......與客戶，與他人......“我已經(jīng)說了，是他自己不明白”溝而不通！數(shù)據(jù)表明，70%的問題是由溝通不暢所致！為什么總是感覺溝通不暢？為什么總是無法避免溝通帶來的各種損失？為什么只要溝通就會吵個不停？為什么會......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 大連：2025年07月18日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵：有效運用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.......

JIT內(nèi)部物流管理與庫存控制 深圳：2025年05月17日

1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者，由“香港國際職業(yè)資格認證中心HKTCC”頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相對應(yīng)證書。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......