沈陽綜合管理技能培訓公開課

新時期企事業(yè)單位公文寫作與處理暨辦公室行政人員綜合管理技能提升 青島：2025年06月06日

（一）公文寫作政策理論水平與用語規(guī)律1.具備較高的思想政策水平，是寫好公文的先決條件2.提高思想政策水平方法和途徑3.注重三字句、四字句、六字句甚至八字句的多用4.注重排比和比喻等修辭手法的多用5.注重規(guī)范的書面語的使用6.注重使用簡稱（縮略語）7.注重使用陳述性和敘述性語句，少用或者不用描寫性和抒情性語句8.注重規(guī)范......

MTP-管理者綜合管理技能提升 天津：2025年07月10日

授課過程采用SPOT團隊引導與共創(chuàng)學習 -- 保障學員的【學習+研討+分享+訪談+訓練】五維一體，具有3大特點：實踐：內(nèi)容深度結合講師的高管實踐，以小組為單位，針對問題做研討，針對實踐做反饋，針對成果做總結；交互：生動形象的交互式教學，以案例、游戲、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍，學員寓學于樂；格局：內(nèi)容有效融合......

部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升 北京：2025年05月15日

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在培訓專家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的生動活波：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。培訓對象：企......

中層經(jīng)理綜合管理技能提升 北京：2025年05月17日

單元一：管理角色認知與基礎一、管理角色認知1．認識管理2．中層經(jīng)理的核心職責3．中層經(jīng)理的關鍵任務二、時間管理1．時間管理等于事件管理2．中層經(jīng)理自我時間管理的方法3．中層干部自我時間管理的技巧單元二：管理工作的開展一、工作計劃：1．制定趕上“變化”的計劃2．計劃制定的要素二、工作目標：1．目標......

完善與優(yōu)化企業(yè)文化與員工關系 上海：2025年07月02日

了解員工關系管理的關鍵點認識員工關系不穩(wěn)定的癥結所在學習如何建立與完善企業(yè)文化了解如何識別員工關系緊張的信號掌握勞資糾紛處理中的法律要求與溝通要點學些如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍學習正確使用有關工具與方法來重新梳理員工關系培訓對象企業(yè)高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等課程大綱一 勞資困境與和諧之道引言:很......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年05月29日

第一講：客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入：這是一個強社交弱交易，客戶說了算的時代1.“冰山一角“：懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”：1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”：客戶更愿意傳播不滿意的經(jīng)歷。......