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實用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
企業全體人員課程收益:提高個人整體素質,增強自信,從容應對各種社交場合塑造良好的企業形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節,從容邁向成功課程大綱:職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面:男士魅......
商務禮儀--魅力提升之道 哈爾濱:2025年06月07日
1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常工作中,實現&ldqu......
行政人員核心能力提升訓練—商務接待流程、商務禮儀與商務公關 青島:2025年06月06日
行政助理、行政主管、行政經理、董事長秘書、總經理秘書、部門秘書,以及將自己的職業發展目標定位為辦公室高級行政經理的相關人員等等。課程大綱:第一部分:接待流程與實務一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......
現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島:2025年06月08日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
研發管理及信息化建設 深圳:2025年05月09日
企業CEO/總經理,主管副總/事業部總經理,研發總經理/主管副總,技術總監/總工程師,產品線總監,研發職能部門主管、產品經理/項目經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干員工、流程工程師、QA等。課程背景:能夠高質量、低成本、快速地推出滿足客戶需求的產品的能力是一個企業的核心競爭力所在。企業只有不斷提高產品研發管理......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年05月29日
● 提升服務同理心:把客戶當朋友,關注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度:通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度,提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗:善用表情、個性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,通過主動詢問的方式與客戶用心溝通,溝通中學會主......