沈陽客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習慣性購買？作為一名杰出的......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質(zhì)；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統(tǒng)計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產(chǎn)市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續(xù)成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

卓越經(jīng)理人的自我修煉 深圳：2025年06月20日

管理人員課程大綱：第一單元：導論：勇于改變自我，承擔責任，迎接挑戰(zhàn)1、變化的世界錄像分析：變化的世界小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn)如何應(yīng)對變化以不變應(yīng)萬變：變化、原則與選擇2、觀念轉(zhuǎn)移，由內(nèi)而外的改變自己觀念是行為和態(tài)度的根本，我們的一言一行均脫離不了觀念的影響觀念轉(zhuǎn)移是改變行為和態(tài)度的原動力， 觀念轉(zhuǎn)移：改變自......

QFD質(zhì)量功能展開 上海：2025年06月11日

? 通過講解和實際操作，使學員了解 QFD 質(zhì)量功能展開的方法技巧培訓對象? 研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門，以及其他任何參與提高客戶滿意度的人員課程大綱第一部分 質(zhì)量功能展開概述1 QFD 技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展2 QFD 技術(shù)的概念3 日本綜合 QFD 分析模型4 美國供應(yīng)商協(xié)會 QFD 分析模型5 QFD 技術(shù)反映的核心理念6......