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合作式溝通技能 北京:2025年06月20日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場(chǎng)人士等。課程收益當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:認(rèn)識(shí)自身存在的溝通問題;了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設(shè)性;改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一:&......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級(jí)溝通?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通?跨部門......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 廣州:2025年06月12日
1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書:電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化改善 北京:2025年04月29日
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)等基層管理人員及后備力量。培訓(xùn)目標(biāo)夯實(shí)一線員工作業(yè)的管理基礎(chǔ),為工廠的品質(zhì)、效率、安全保駕護(hù)航學(xué)習(xí)如何精準(zhǔn)、快速的做好現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo),保證員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的掌握學(xué)習(xí)如何制定技能矩陣和訓(xùn)練計(jì)劃表,系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)工作學(xué)習(xí)在員工不同階段,如何及時(shí)糾正員工錯(cuò)誤,避免現(xiàn)場(chǎng)問題頻發(fā)學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)改......
Excel核心操作技巧訓(xùn)練 上海:2025年05月26日
本課程的最大特點(diǎn)是突出 EXCEL 操作工具與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合,使您系統(tǒng)掌握 EXCEL 的各類實(shí)用功能與方法,以便運(yùn)用到實(shí)際工作中;我們提供解決問題的思路,避免簡(jiǎn)單模仿操作過程及零散學(xué)習(xí)的弊端,令您事半功倍;同時(shí)在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)解決您日常工作中遇到的疑問。學(xué)習(xí)后能達(dá)到中級(jí)的使用水平。更能免費(fèi)提供課后的實(shí)時(shí)輔導(dǎo)及幫助您解決......