長(zhǎng)春客戶管理培訓(xùn)公開課

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理之道——如何應(yīng)用數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)贏得客戶價(jià)值 北京：2025年05月09日

希望能在數(shù)字化時(shí)代有所作為的管理人員營(yíng)銷總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、渠道總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等經(jīng)理級(jí)以上人員從事數(shù)字營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、電子渠道、營(yíng)銷分析的專業(yè)人員對(duì)數(shù)字營(yíng)銷感興趣，希望提升客戶思維與數(shù)字營(yíng)銷實(shí)用技能的管理人員要求學(xué)員具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)服務(wù)營(yíng)銷和數(shù)字化應(yīng)用有基本的認(rèn)知課程大綱一數(shù)字化時(shí)代全新的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力數(shù)字化改變了游戲規(guī)......

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2025年07月10日

管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識(shí)管理者* 專家和顧問(wèn)角色* 獲得和保持對(duì)客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營(yíng) 北京：2025年07月11日

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：核心客戶管理的本質(zhì)與要素核心客戶管理與營(yíng)銷過(guò)程客戶俱樂部啟源與發(fā)展客戶俱樂部的類型與特征不同行業(yè)客戶俱樂部的運(yùn)營(yíng)模式如何合理定位客戶俱樂部目標(biāo)企業(yè)如何應(yīng)用客戶俱樂部如何進(jìn)行會(huì)員分級(jí)管理與分類營(yíng)銷如何設(shè)計(jì)正確的會(huì)員核心利益積分計(jì)劃的本質(zhì)與積分運(yùn)營(yíng)特征如何應(yīng)用客戶俱樂部改進(jìn)營(yíng)銷績(jī)效客戶俱樂部盈......

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理與營(yíng)銷創(chuàng)新 北京：2025年08月01日

一數(shù)字化時(shí)代客戶服務(wù)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力數(shù)字化改變了游戲規(guī)則眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)：信任和獎(jiǎng)勵(lì)客戶為中心的全新內(nèi)涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗(yàn)的差異化二移動(dòng)互聯(lián)對(duì)客戶管理的深遠(yuǎn)影響移動(dòng)一代的社交化浪潮讓服務(wù)變得更加敏捷移動(dòng)化帶來(lái)的行為巨變移動(dòng)化轉(zhuǎn)變客戶價(jià)值鏈移動(dòng)金融的興起與發(fā)展三從B2C到Me2B的客戶管理法則認(rèn)識(shí)我，記住我給我選擇讓我更容......

跳出財(cái)務(wù)看管理—高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析之道 上海：2025年05月15日

第一模塊：基于Excel的高效財(cái)務(wù)分析的基本方法案例剖析：為什么2月份出現(xiàn)虧損？財(cái)務(wù)分析的三個(gè)切入點(diǎn)財(cái)務(wù)分析的五大技術(shù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本步驟將數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理和決策結(jié)合起來(lái)必須具備的Excel高效數(shù)據(jù)分析實(shí)用技能第二模塊：收入分析對(duì)各個(gè)地區(qū)的銷售額進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常的地區(qū)和月份對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)分布進(jìn)行分析，便于開拓新市場(chǎng)，......

企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理之績(jī)效價(jià)值創(chuàng)造 上海：2025年07月11日

三年過(guò)后的后疫情時(shí)代，如何提升公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展！在錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境下，公司的風(fēng)險(xiǎn)頻繁發(fā)生，如何看待不確定性？灰犀牛、黑天鵝事件讓企業(yè)付出巨大的管理成本，企業(yè)的管理者大多有著僥幸心理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)存在“不想看，不愿管”的心理。風(fēng)險(xiǎn)如霧霾，不能等風(fēng)來(lái)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日趨復(fù)雜，任......