長(zhǎng)春微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2025年06月07日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號(hào)2女士商務(wù)著裝禮儀3男士商務(wù)著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整3舉止禮儀提升三、商務(wù)接待禮儀1機(jī)場(chǎng)接待禮儀2酒店接待禮儀3會(huì)議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務(wù)活動(dòng)禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會(huì)議管理4座次安排五、商務(wù)用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2025年06月06日

第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點(diǎn)評(píng)與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中住宿案例點(diǎn)評(píng)與分析四、商務(wù)會(huì)晤與......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島：2025年06月08日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 青島：2025年06月18日

國(guó)企員工；商務(wù)精英、職場(chǎng)人士；企業(yè)中堅(jiān)力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱（一）國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)......

SPC&MSA 上海：2025年05月15日

體系負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、現(xiàn)場(chǎng)主要生產(chǎn)和檢驗(yàn)人員。課程大綱：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC一、課程導(dǎo)入問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建培訓(xùn)目標(biāo)及要求二、基礎(chǔ)知識(shí)1.變差及其來(lái)源什么是變差變差之主要來(lái)源均方根定律2.變差與正態(tài)分布正態(tài)分布之特點(diǎn)與判定方法3.普通原因與特殊原因什么是產(chǎn)生變差的普通原因什么是產(chǎn)生變差的特殊原因普通原因與......

高效的時(shí)間管理 上海：2025年05月20日

基層員工 /中基層管理人員課程大綱：第一模塊為什么學(xué)習(xí)時(shí)間管理時(shí)間管理的目的是什么時(shí)間的特性時(shí)間都去哪了？（一個(gè)人活到72歲，他的時(shí)間分配）案例：財(cái)務(wù)經(jīng)理的職業(yè)機(jī)會(huì)像巴菲特那樣投資自己的時(shí)間檢測(cè)自己的時(shí)間使用情況小測(cè)試：時(shí)間自測(cè)表互動(dòng)：如果每天多出一個(gè)小時(shí)，你最想干什么？第二模塊你真的會(huì)用時(shí)間四象限法嗎？什么是重要的事......