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客戶關系管理訓練 北京:2025年07月09日
銷售人員面臨著前所未有的挑戰:全球采購,價格極度敏感的客戶,客戶持續增長的專業意識,激烈的競爭。要想獲得成功,銷售人員需要克服這些障礙,贏得客戶,并能夠和他們建立良好的關系,是贏得客戶訂單和長期穩定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究,仔細剖析客戶關系建立與保持的關鍵環節,并闡釋了做好客戶關......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2025年07月17日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年07月24日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
向華為學習:集成產品開發IPD管理體系 深圳:2025年08月22日
?了解產品開發的成功規律和關鍵成功因素?了解中國企業在研發中最容易遇到的問題,并找到解決的思路?系統掌握集成產品開發(IPD)這種現代研發管理體系的整體架構、思想和方法?樹立正確、系統的研發理念和原則,學習國際上先進、成熟的研發管理模式?掌握制定產品戰略及規劃的要點和落實產品規劃中應關注的方面?掌握IPD平臺化開發的思......
采購底價攻略與采購成本管理 上海:2025年09月10日
采購問題是企業永恒的話題,采購成本關系著公司利潤命脈、供應商的報價是狡詐的體現、強勢供應商在我們面前肆無忌憚令 sourcing 扼腕嘆息、原材料、人工成本上升的速度令人咋舌;再縱觀公司內部,采購團隊的專業程度也讓我們著實捏上一把汗:傳統的詢價體系讓我們很難洞察到他們的真實成本、只能通過甲方的淫威迫使供應商進行年降,這......