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跨部門溝通與協調(2天) 北京:2025年07月07日
1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達的障礙:非語言、次語言、語言溝通技巧- 學會聆聽——積極傾聽的技巧- 設身處地——建立同理心......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年07月10日
企業要想在市場競爭中取得優勢,就必須加強部門內外成員之間的合作,打造團隊的凝聚力,通過強化溝通、解決沖突,部門內外的良性作與資源分享,使得團隊擁有強大的組織協同性,并通過溝通產生更多的團隊合力,進而使得企業的整體發展得以迅速、順利,朝向既定的方向前行。這一切的中轉點就是我們的部門管理人員,他們不僅需要協調團隊內外部的資......
跨部門溝通與部門協作 北京:2025年07月22日
1、運用專業的促動引導技術,用專業流程、工具和方法,以學員的核心痛點為核心,不再是單純講師灌輸式的授課模式;2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者,讓學員自主分析與解決問題,學員參與的積極性、主動性大大提高;3、引導學員分析現狀,挖掘現有問題,解決過去培訓無法結合工作現狀的問題,真正做到讓學員“帶著問題來,......
非權威影響力——跨部門溝通 北京:2025年07月25日
各部門總監、經理、人力資源部總監、人事經理、主管、骨干員工等課程大綱:模塊一: 了解自我,認知他人——基礎影響力通過課程認識四種不同溝通風格的人,從而進一步認知自己,理解別人,在此基礎上增強自己的靈活度和彈性,從容地面對不同的溝通風格的人,運用溝通得技巧,以在溝通中與客戶及同事(包括上下級)建立......
妙筆生花公文寫作與新聞寫作訓練 深圳:2025年09月26日
如何處理好企業內部公文寫作規范要求,讓你的文筆流暢?公文在某種意義上代表著企業的形象,——公文寫作有技巧!有方法!如何做好新聞寫作?讓你的稿件有靈氣?好新聞如何寫報道?具有海爾11年實戰文化管理經驗的孫海藍老師,將告訴您如何做好新聞采編和對外新聞媒體應對能力和公文寫作技巧,鍛煉自己的新聞眼,千里......
SPC統計過程控制課程 深圳:2025年09月26日
一、SPC基本概念講解1、SPC的概念和意義2、變差、普通原因、特殊原因3、過程控制、過程分類4、精度、準確度、精密度5、計量型、計數型、變異二、變差的研究1、均值、極差、標準差2、過程能力、過程能力指數3、正態分布、常見分布4、控制圖的原理、控制圖的假設5、控制圖的分類三、過程能力1、計量型過程能力:Cp、Cpk、C......