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TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)訓(xùn)練營高級培訓(xùn)班 鄭州:2025年05月07日
第一模塊 :培訓(xùn)師的角色定位培訓(xùn)的目的有效學(xué)習(xí)的循環(huán)圈培訓(xùn)師的角色與作用培訓(xùn)師的基本素質(zhì)第二模塊:成人學(xué)習(xí)原理成人學(xué)習(xí)與現(xiàn)代培訓(xùn)了解成人學(xué)習(xí)的心理因素成人學(xué)習(xí)的基本特點成人學(xué)習(xí)中的知識、技能、態(tài)度第三模塊:培訓(xùn)課程的設(shè)計與準(zhǔn)備培訓(xùn)需求評估培訓(xùn)需求的調(diào)查技術(shù)制定培訓(xùn)目標(biāo)明確培訓(xùn)內(nèi)容課程設(shè)計的一般程序培訓(xùn)課程的基本架構(gòu)培訓(xùn)......
新員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃高級培訓(xùn)班 鄭州:2025年05月08日
——員工選擇了一個企業(yè),就是選擇了一種生活;——企業(yè)選擇了一個員工,就是選擇了一種責(zé)任!職業(yè)生涯規(guī)劃與及積極心態(tài)建立,對于員工開發(fā)自身潛力、開拓職業(yè)成長之路至關(guān)重要。對于企業(yè)而言,建立有序的職業(yè)生涯發(fā)展路徑和繼任者計劃,更是人才戰(zhàn)略的基石。新員工職業(yè)化訓(xùn)練營課程培訓(xùn),旨在......
和諧用工——企業(yè)用工風(fēng)險評估與勞動人事熱點問題解析實操班 鄭州:2025年05月29日
各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員),工會、企業(yè)法律顧問,各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。課程內(nèi)容:第一部分 近期國家人社部出臺的勞動用工相關(guān)......
經(jīng)濟(jì)下行趨勢下用工成本風(fēng)險防范暨裁員、勞動爭議應(yīng)對新思路實操研討班 鄭州:2025年06月04日
第一部分 近期國家人社部出臺的勞動用工相關(guān)政策法規(guī)解讀;第二部分 新常態(tài)下,影響企業(yè)人力資源管理及人力成本的五大重要因素探討與應(yīng)對;第三部分 十三五規(guī)劃中勞動領(lǐng)域相關(guān)規(guī)劃及最新員工關(guān)系法規(guī)征求意見稿解讀——重點人力成本有關(guān)的新法規(guī)立法趨勢;第四部分 當(dāng)前勞動政策環(huán)境下,企業(yè)用工模式的優(yōu)化設(shè)計與落......
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度提升實戰(zhàn)培訓(xùn):“MOT關(guān)鍵時刻” 北京:2025年07月18日
以風(fēng)靡全球服務(wù)業(yè)的經(jīng)典理論“MOT關(guān)鍵時刻”和標(biāo)桿服務(wù)企業(yè)的實踐經(jīng)驗成果,闡述 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“細(xì)節(jié)亮點”的規(guī)律,點透其中訣竅。傳遞先進(jìn)服務(wù)管理理念,超越“同質(zhì)化服務(wù)”,達(dá)成客戶滿意;傳授服務(wù)“微格分析&rdqu......
戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京:2025年05月08日
一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造商業(yè)價值流程標(biāo)準(zhǔn)化和集成化——用流程復(fù)制成功去中間化——去除冗余的組織和人員去中心化——用流程解放管理者不僅要做大,關(guān)鍵要做強(qiáng)......