鄭州售后服務培訓公開課

如何建立國際化售后服務體系 上海：2025年05月10日

隨著我國企業的不斷加入國際化發展，企業間的競爭越來越激烈，那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題，并結合我國著名企業華為，聯想，海爾等企業的案例，希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助！培訓目的：本課程并結合實踐，對國際貿易售后市場現狀進行分析，在此基礎上，分......

標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進實戰培訓 鄭州：2025年06月13日

導入：回憶近一次回家/購物經歷，你會做些什么？一、懂業主：理解業主“不滿意”1、五花八門的業主“不滿意”案例：業主拖欠物業費，物業斷水斷電案例：一層業主不坐電梯，拒交物業費案例：廣東清遠業主委員會委員以公謀私案例：交了停車費，車輛被盜，業主索賠案例：業主家中物品丟失索賠案......

標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州：2025年06月14日

技巧性：重點是投訴應對的個人技巧訓練，全面細膩講解應對投訴的各個環節內容、策略、方法，案例并加以演練，適合一線員工深化投訴知識和實戰技能。實戰性：重點是客服（訴）流程管理精細化提升，引導學員與企業項目客服（訴）流程管理模式進行對比，實現客服、品管、人才培養高水平、常態化！落地性：群訴糾紛處理以及輿情危機的應對，重點解析......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路！那么：如何做商業的營銷推廣？如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力？已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練，使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心，將準客戶高效轉化為成交客戶，提高銷售業績，解決現階段公司困境......

現場管理與現場改善實務培訓班 北京：2025年07月11日

明確基層管理者在現場管理改善中的職責和作用梳理現場管理框架提升問題意識，挖掘和分析現場浪費掌握現場作業改善的步驟及工具學習如何利用5S改善現場績效學習如何有效開展人員管理通過標桿工廠參觀，實地感受現場管理工具在優秀企業的運用培訓對象生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長等基層管理人員及后備力量。課程大綱聯想北京工廠......

6D計件型薪酬設計——基層員工薪酬福利設計特訓營 深圳：2025年06月06日

第一講：計件型薪酬設計的基礎理論1、6D薪酬設計理論的內涵與外延◆什么是6D薪酬設計理論◆6D薪酬設計模型分析◆6D薪酬設計技術在計件型薪酬設計的應用◆如何確定薪酬設計的方向◆基于戰略導向的薪酬設計◆基于激勵導向的薪酬設計◆基于效率導向的薪酬設計◆基于公平導向的薪酬設計◆基于成本導向的薪酬設計◆基于環境導向的薪酬設計◆......