鄭州客戶管理培訓公開課

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2025年07月10日

管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

總經理、營銷總監、銷售總監、客戶總監、高層管理人員市場經理、品牌經理、銷售經理、渠道經理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經理、高級客戶經理、客戶服務經理、服務運營主管客戶中心總監、呼叫中心經理、客戶中心經理、電子渠道主管信息技術總監、數據分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理......

數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京：2025年08月01日

數字化時代企業與客戶之間的關系發生了顯著的變化。社交網絡、眾包、眾籌、共創等數字經濟形態產生了用戶與生產者之間的新型關系，公司與客戶合二為一，呈現為一個整體。客戶成為企業最為重要的資產。經歷電子商務跨越式發展的中國商業企業，面對互聯網絡的海量客戶管理時面臨著越來越多的挑戰。企業如何與海量客戶建立適合的商業關系？如何應用......

重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京：2025年08月15日

1．掌握重點客戶管理精髓、能依據企業資源有效地識別與選擇相匹配重點客戶；2．學會有效開發與維護重點客戶的方法，把有限資源投入重點客戶上，留住客戶；3．學會如何實施有效的客戶滿意度管理和傾聽客戶的心聲；4．建立企業-重點客戶銷售團隊—拉鏈式組合5．共同分享成功的重點客戶維護與管理的案例。培訓對象：一線銷售經理......

從動機到規則的高效管理秘訣：行為決策與管理心理學 廣州：2025年07月18日

1.掌握如何提升管理心理能力2.了解如何識人用人3.掌握從心理學角度分析團隊與激勵4.學會有效溝通與沖突管理5.了解如何解脫心靈的束縛，緩解情緒壓力課程大綱一、 如何理解管理—問題解決和決策的前提1、人的行為動機2、社會游戲規則3、管理的起點4、高效的管理二、知覺\感知與歸因1、什么是知覺2、影響知覺的因素......

如何構建標準化的勞動定額管理系統 上海：2025年08月23日

第一講：對勞動定額管理的系統認知?什么是勞動定額勞動定額的兩種主要類型實現勞動定額管理的六個目的勞動定額管理系統的五大組成體系問題：最基本的勞動定額方法是哪一種？大批量和小批量的制造企業分別適用哪種定額管理？第二講：對標準工時研究的系統認知標準工時的定義與時間的兩大特點標準工時確立的六個原則不屬于標準工時范圍的五個方面......