鄭州公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機管理 北京：2025年07月28日

負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

公關(guān)力量－企業(yè)公共關(guān)系管理研修班 北京：2025年07月31日

您是否也曾這樣的困惑?1，公關(guān)部是救火隊：經(jīng)常應(yīng)付突發(fā)的危機事件，疲于救火，然而企業(yè)危機的發(fā)生，多數(shù)是因為基層的人員缺乏公關(guān)或危機意識2，公關(guān)部是善后軍：經(jīng)常是別的部門處理不好或者處理不了的事情，就交到公關(guān)部來處理。即使成功的完成，也很少有鮮花和掌聲，缺少成就感3，公關(guān)部是八爪魚：經(jīng)常感到部門里人手不夠，忙不過來，被委......

公共關(guān)系與危機管理 上海：2025年07月21日

一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預(yù)防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預(yù)蕾- 問題管理與危機預(yù)警- ......

公共關(guān)系與危機管理訓(xùn)練 上海：2025年08月07日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業(yè)場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應(yīng)對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應(yīng)對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

項目管理四步實戰(zhàn)訓(xùn)練——運用項目管理知識解決實際工作難題 北京：2025年07月15日

企事業(yè)單位執(zhí)行層包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等、正在從事項目管理的人員課程大綱：模塊一： 項目管理四步法第1步：啟動項目1. 明確項目需求2. 理解項目需求 – 需求調(diào)查3. 讓客戶提交書面的項目建議書（RFP）4. 通過質(zhì)量功能展開（QFD）將客戶的需求轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性5......

稅企風險應(yīng)對實戰(zhàn)營 上海：2025年09月11日

財務(wù)、稅務(wù)總監(jiān)財務(wù)、稅務(wù)主管財務(wù)、稅務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)大綱：第一部分：稅局查什么 - 當前稅務(wù)監(jiān)管趨勢與稽查重點【場景導(dǎo)入】稅務(wù)總局最新公開曝光典型案件【互動研討】為什么今年收到的稅收風險提示提醒比較多一、企業(yè)產(chǎn)生稅收風險的 5 個主因二、2024 稅務(wù)征管、稽查關(guān)注的重點事項與總局監(jiān)管方向三、如何正確理解 2024 年稅務(wù)風......