鄭州服務體系培訓公開課

《業主滿意物業管理服務體系解析》 杭州：2025年09月27日

房地產企業物業部門經理、負責人課程收益:1、第一次從服務營銷學的角度剖析物業管理服務的特征與內涵；2、創造性地從社會心理學角度分析業主對物業服務的消費心理與需求期望；3、從房地開發流程站在開發商的角度思考物業管理的價值；4、從品牌學角度，利用品牌建設的步驟打造優質物業服務體系，打造業主滿意的物業服務產品；5、此次課程與......

如何建立國際化售后服務體系 上海：2025年07月12日

本課程并結合實踐，對國際貿易售后市場現狀進行分析，在此基礎上，分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段，而對于降低售后服務成本，提高售后服務質量，樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱：理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......

萬科物業盈利模式創新之《如何構建物業增值服務體系》 成都：2025年08月09日

1、關注物業管理企業經營效益的決策層管理人員（總經理、副總經理、事業單位后勤管理負責人）；2、負責物業管理企業具體項目的中高層管理人員（項目經理、主管等）3、參與物業管理服務的協作部門及人員。課程內容：一、突破困局，扭虧為盈1、傳統物業管理發展的惡性循環圈2、新型物業多元化經營4個必要二、增值服務實施的“六......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2025年07月25日

我們已經進入了產品過剩，同質化嚴重，競爭殘酷的時代，吸引新客戶很難，留住老客戶更難。許多企業由于客戶流失而失去市場，業績下滑。有的企業為了留住客戶，頻頻加入價格戰，導致企業收益下降，服務水平降低，兩敗俱傷。客戶關系管理，客戶忠誠度提升，已經成為當今企業生存和發展的頭等大事。客戶關系管理水平成為企業核心競爭力之一。市場在......

數據資產運營與數據中臺應用實踐培訓班 廣州：2025年08月22日

培訓對象建議包括信息化部門、外包團隊代表、企業核心業務部門負責人或骨干、企業中高層領導等對企業數據資產開發、加工、利用整體關注的人群，諸如企業CIO、信息部門負責人、主管、關鍵數字化業務部門負責人和主管。培訓內容：Part1企業數據資產化、中臺化概述1.企業數字化轉型及智能化需求2.高價值數據資源日益成為搶占未來發展主......

(TPM)全面生產設備維護高級研修班 上海：2025年08月02日

1、TPM概述a) TPM的起源、概念、特色b) TPM活動的目標c) 精益生產模式回顧d) TPM活動八大支柱e) TPM的組成部分（預防性維護和預見性維護）f)什么是預防性維護g)什么是預見性維護h)預防性維護案例講解i)可靠性工程的運用j)如何提升維護工作的品質和效率2、設備關聯分析k) 設備故障損失原因分析與對......