鄭州客戶關系管理培訓公開課

關鍵客戶關系管理與深度營銷（趙陽） 濟南：2025年07月11日

當企業經歷的生存階段，存量業務基本能滿足公司生存條件，怎樣才能活得更好？若干年之后，當初一同創業的企業，差距逐漸拉大，是否隱隱著急？曾幾何時，公司曾經締造過無數個輝煌，在互聯網浪潮下，很多新興企業后來居上，瘋狂蠶食你的市場，坐以待斃還是絕地反擊？明明在研發、產能都能跟得上的情況下，營銷為何找不到突破口？“站......

大客戶關系營銷與客戶關系管理 濟南：2025年09月13日

受疫情和貿易保護主義的影響，企業的訂單萎縮、價格持續走低，營銷面臨著空前的挑戰。搞定大客戶，持續搞定大客戶，成了營銷人的頭等大事。菲利普·科特勒說：在這個新的、變化的世界里，企業唯一可以持續的競爭優勢是它與消費者、商業伙伴及公司員工的良好關系。學習關系營銷，做好客戶關系管理，培養客戶忠讀誠度，成為搞定大客......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產支柱行業的地位，所有房地產項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2025年07月12日

一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

客戶關系管理訓練 北京：2025年07月09日

第一模塊：內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．唯關系論 VS 關系因人而變3．單打獨斗 VS 團隊作戰4．個人經驗 VS 銷售經驗5．論關系 VS 講規則一個企業最重要的兩件事——創造客戶和保留客戶第二模塊：精準客戶關系的重要性1．由需求的拉動，靠技術的推動2......

用服務創造價值：客戶忠誠度經營及量化管理 北京：2025年07月10日

如何將中層關注眼前利益轉變為關注長遠利益？如何找到提升3-5年之后的盈利方案？如何化解銷售額與滿意度間的相互矛盾？如何建立客戶導向的公司管控模式？如何從研發到生產制造都能參與到企業的未來發展中來？如何規避滿意度考核的負面作用并取代滿意度指標？美國貝恩公司在2003年首創的一項衡量客戶忠誠度的考核指標：客戶忠誠度凈推薦值......

贏在核心客戶：客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運營 北京：2025年07月10日

為什么眾多企業視“客戶俱樂部”為雞肋？* 企業客戶俱樂部運營的十大問題* 客戶俱樂部運營出問題的分析先想好，企業為什么要建“客戶俱樂部”？* 數據庫營銷在各行業的應用* 應用數據庫營銷建立客戶忠誠* 應用數據庫營銷創造客戶價值* 客戶俱樂部與數據庫營銷客戶俱樂部在國內外發......

打造客戶忠誠的核心策略 北京：2025年07月10日

總經理、市場總監、銷售總監、客戶總監、客戶俱樂部總經理、市場營銷經理、銷售中心經理、呼叫中心經理、營銷策劃主管、營銷分析主管、客戶服務經理等課程大綱：會員制計劃在各行業的成功實踐及挑戰會員卡的“十大陷阱”為什么企業視會員計劃為雞肋？企業會員制營銷運營的十大問題及剖析案例分析：Video EZY通......

客戶關系管理培訓內訓課程

服務質量提升與客戶關系維護 主講：張老師

隨著我國國民收入的提高，人們生活水平的改善，服務經濟有越來越廣闊的市場前景；在服務經濟時代的背景下，服務決定成敗；服務是利潤的源泉、是企業的靈魂；對客戶服務人員來說，創造優良業績這是大事；讓客戶始終滿意而且帶來潛在客戶，這是難事；但大事成于小處，只要把每一個客戶打理好，優良業績就有了保障；難事成于易處，一個微笑、一個眼......

政通人和-政商關系與政企合作 主講：張老師

喚起學員們的理性成熟，理解國家經濟和政策的脈搏，增添更多的企業經營智慧提高對政府客戶需求的挖掘能力，辨別客戶的價值取向，有針對性的進行價值影響更多了解政府系統的運作規律和文化差異，形成適應本企業的政企公關思路和具體方法【課程對象】企業董事長、法人代表、總裁、總經理、首席執行官、執行董事、高級政府顧問、總監、政府公關的高......

社區銀行客戶培育與外拓實踐 主講：李老師

第一篇：引言 1、 社區銀行發展趨勢及當前到底該如何打造？ Ø 社區金融1.0版本的打造定位及特色 Ø 社區金融2.0版本的打造定位及特色 Ø 社區金融3.0版本的打造定位及特色 2、 從富國銀行社區金融發展歷程，探究社區銀行營銷終極目標 Ø 以“品牌......

......更多內訓課程