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流程審計高級實務 深圳:2025年06月20日
◎ 流程建設推進委員會成員(公司高層)◎ 流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)◎ 流程管理部門負責人及專職人員(企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門總監、經理、優化工程師)◎ 審計部負責人、內控部負責人及專職人員◎ 信息化管理部門負責人課程大綱:一、 流程審計概論◇ 流程審計的目的◇ 流程審計的范圍◇ 流......
基于風險的業務流程審計課程 深圳:2025年07月10日
企業內部審計負責人有一定審計經驗的內審員流程診斷師和風險管理師部門主管或經理希望學習業務流程審計的專業人士課程收益:引導學員準確識別業務風險掌握業務流程審計方法提升業務流程審計和報告編制能力實現內部審計作為管理職能活動的重要增值手段為管理層決策提供有力依據課程大綱:課程活動包括課堂講授、案例研討、審計演練和報告編制。課......
從構建到改善—流程審計 深圳:2025年07月25日
在流程建設過程中,您的企業是否存在以下問題?流程體系分散,沒有形成一張皮;流程體系沒有得到及時更新,滯后于業務發展;流程問題沒有得到充分暴露和解決,影響業務運營能力;流程文件和實際執行不一致,流程沒有得到尊重與落實;流程有效性沒有進行評估,流程優化沒有持續性;流程優化工作是少數人在戰斗,業務管理人員動力不足;您的企業存......
基于風險的業務流程審計課程 蘇州:2025年07月10日
引導學員準確識別業務風險掌握業務流程審計方法提升業務流程審計和報告編制能力實現內部審計作為管理職能活動的重要增值手段為管理層決策提供有力依據課程大綱:課程活動包括課堂講授、案例研討、審計演練和報告編制。課程內容包括:如何識別影響業務目標實現的風險點---實施審計前的思考何為業務流程審計審計的三種類型:財務審計、業務流程......
IE工業工程應用實戰訓練課 深圳:2025年06月06日
一. IE職能分析及組織設計1.IE工程的定義及發展概況IE的發展歷史與變革 傳統IE手法與改善工具 現代IE的發展趨勢 精益生產與現代IE的區別及聯系2.職能組織與IE效率現代世界級企業組織結構分析 生產工程(工藝工程)職能分析 工藝工程與IE效率的關系 生產計劃(PMC)職能分析 生產計劃(PMC)與生產效率 生產......
關鍵時刻—卓越的客戶服務技巧 北京:2025年05月10日
1.了解卓越客戶服務理念與技巧,如何在工作中應用2.提升學員的客戶服務理念和技巧,認知客戶服務的重要性及其技巧3.全面的學習客戶服務的系統知識,提高大家的客戶服務水平和能力4.學習客戶服務的實際操作方法及技巧,提升在實際工作中的操作能力5.解決目前工作中出現的具體問題6.掌握客戶服務的流程、方法和規范7.提升參加人員在......