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長沙溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州:2025年06月12日

請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業營運的信息載體,在企業實施領導、溝通信息、傳達決策中發揮著重要的作用。公文是一種有規則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現出擬稿人的素養與能力非常關鍵。所以,在實際的企業公文寫作中,眾多企業面臨很多的困惑——如何建立金......

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州:2025年06月12日

財務總監、財務經理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術3)表達的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務部門溝通能力的重要性1)溝通對企業管理的重要性2)財......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年06月06日

企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

合作式溝通技能 成都:2025年07月01日

* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......

Excel在職場辦公中的高效應用 北京:2025年06月06日

【高效操作】掌握工作表基礎操作的精華技巧,熟練高效地掌控你的表格【數據處理】運用多種數據處理工具靈活處理數據,讓你的數據整齊規范【公式函數】掌握公式和函數技巧,讓你的數據變得清晰有用【數據分析】掌握數據統計分析工具的使用技巧,讓你感受數據的魅力【數據透視表】掌握Excel的核心功能,讓數據管理和數據分析更輕松【圖表制作......

職業化店長六項修煉 上海:2025年06月21日

第一章 店長的自我管理1、店長和店員的角色區別2、店長所扮演的六大角色3、店長的工作職責4、對待工作的四好心態修煉5、調節壓力的五個途徑6、提高工作效率(時間管理)的幾個方法第二章 店員管理1、零售行業80\90后員工普遍狀態2、讓店員服從的三個手段3、目前團隊管理急需解決的三個問題4、提升店員執行力的141工程(1)......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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