哈爾濱客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年05月12日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協(xié)調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

采購談判策略及技巧 上海：2025年05月22日

一、采購談判概述1.何謂談判2.談判中可能涉及的議題3.影響談判及其結果的諸多因素4.談判的心理模式5.談判的基本原則6.談判的五大特點7.談判的基本階段二、信息收集與談判地位分析1.信息收集2.談判者地位分析3.常見定價原則與方法4.成本核算與分析方法5.合同價格設定與調整原則三、談判策略、談判技巧與方法1.議價區(qū)間......

非財務經(jīng)理的財務知識修煉 上海：2025年06月20日

1. 從全新的財務視角認識企業(yè)運營* 人人都有一套財務“報表”* 企業(yè)運營過程中的“儀表盤”- 共同的追求：財務與業(yè)務融合，驅動企業(yè)創(chuàng)造價值- 為價值鏈服務：數(shù)據(jù)化驅動的財務支持* 企業(yè)的“家底實力”：資產(chǎn)負債表- 資產(chǎn)負債表為什么是平衡的- 如何......