哈爾濱沖突管理培訓公開課

跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京：2025年05月15日

?對職場角色有一個清晰地認知；?建立自己職業化的意識和溝通模式；?掌握跨部門溝通的六個主要動機；?掌握跨部門溝通與協作的方法和技巧授課對象：急需提升跨部門溝通協作的員工。課程大綱：引言：什么是學習？為什么要學習？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在：意見一......

沖突管理有效解決 北京：2025年05月22日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

沖突管理訓練 北京：2025年07月01日

技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾，給企業管理帶來了壓力，于是組織中就難免產生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他......

跨部門溝通、協作與沖突管理 北京：2025年07月10日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......

徹底解決銷售團隊長期激勵與績效考核—使業務員自己想玩命干 上海：2025年06月07日

以成套政策制度為主體，用一系列手段達成長期激勵1． 明晰人們玩命干的基本道理2． 了解控制人們不敢做壞事的思路3． 熟練運用 銷售 政策和制度掌控全局4． 創造理想內部環境5． 研究企業文化、環境，研究當個好領導讓企業中每個人各自發揮所長的同時，又互相幫助配合，成為名副其實的 銷售 團隊簡單價值：如果我們的隊伍中有一個......

統計過程控制（SPC）培訓班 北京：2025年07月14日

SPC簡介基礎統計概念變差的原理數據收集的策劃控制圖的分析計量型控制圖計數型控制圖過程能力分析SPC程序實施......