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沖突管理訓練 大連:2025年08月14日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年07月10日
第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
沖突管理有效解決 北京:2025年07月17日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員。課程要點:一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準備:解決沖突之前的準備1、明確沖突處理的目標與意義目標意義2、如何在沖突之前保持理性:行為發展模型的運用所見所聞主觀臆斷內在感受行為表現三、行動:沖......
企業新聞采編與自媒體傳播大V培養 上海:2025年07月24日
模塊一:能力必備——自身要硬——1.5小時1.自媒體小編對企業文化的理解:7化、八感、4有、5度、4一案例分享2.自媒體小編自身的三種基本角色3.小編應該具備的6種互聯網思維4.做好微信應該具備的基本功5.自媒體小編的2個核心關鍵點:身入+心到6.自媒體小編的5狗精神模塊......
HR法務實控20個工具課研修班 深圳:2025年09月26日
本課程體系以提升HR勞資糾紛處理能力為核心目標,將法律知識點梳理形成知識體系,將法律風險點匯總歸納防控體系,將勞資糾紛實操和HR管理實操結合,以勞動法律師、員工關系資深實務人員組成專家團隊,共同培養HR:◆ 法律體系:HR必備法律體系及法律邏輯體系◆ 法務能力:系統掌握法律結合員工關系處理實操的方法◆ 工具設計:培養用......