哈爾濱風險管理培訓公開課

應對延遲退休與末等調整不勝任退出政策：企業(yè)多元化用工策略、勞動風險管理體系構建及薪酬績效實踐落地專題培訓班 哈爾濱：2025年07月15日

2025年隨著國家對漸進式延遲退休政策的推進以及末等調整和不勝任退出機制的全面實施，企業(yè)面臨著前所未有的人力資源管理挑戰(zhàn)。為了幫助企業(yè)更好地理解和適應這一變化趨勢，提升企業(yè)在復雜環(huán)境下的用工靈活性和風險管理能力，我中心特舉辦“應對延遲退休與末等調整不勝任退出政策：企業(yè)多元化用工策略、勞動風險管理體系構建及薪......

內部控制與企業(yè)風險管理 沈陽：2025年08月26日

國際國內視野：深刻領悟內控精髓，掌握國內外內控相關法律要求和價值取向項目實務指導：收獲風險管理體系建設的方法論，掌握內控建設的措施流程優(yōu)化完善：學會排查企業(yè)面臨的風險，針對風險設計出高效的控制流程內控價值提升：掌握落實內控的方法，提高業(yè)務運行效率，達到降本增效的目標適合對象：包括董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理在內的企業(yè)高管風......

應對延遲退休與末等調整不勝任退出政策：企業(yè)多元化用工策略、勞動風險管理體系構建及薪酬績效實踐落地專題培訓班 大連：2025年07月12日

此次課程以實戰(zhàn)落地為抓手，深入解析政策變動，精準把握政策適用范圍，重點探討企業(yè)運營的體系落地與優(yōu)化策略。通過系統(tǒng)化的學習與實踐指導，力求使學員能夠全面掌握應對策略，有效提升管理效能與決策質量。主要著力解決以下問題：1. 深入解讀當前勞動法律法規(guī)關于延遲退休等方面的最新規(guī)定；2. 深入解讀末等調整不勝任退出機制的最新規(guī)定......

內部控制制度與風險管理培訓班 大連：2025年08月04日

⑴企業(yè)內部控制理論與法規(guī)綜述；⑵內控制度的規(guī)范和指引；⑶風險管理及內部控制體系實施原則與重點；⑷風險管理及內控框架性要求；⑸建立企業(yè)內部控制的流程；⑹內控環(huán)境建設；⑺企業(yè)設計內部控制的風險控制；⑻內部控制的評價；⑼企業(yè)風險類別及其風險評估；⑽構建企業(yè)風險管理的關鍵成功要素；⑾風險管理的具體技巧及方法標準；⑿全面風險管理......

新生代人才的9項全能修煉 上海：2025年07月12日

第一修煉：霧里看花1.案例導入：誰是世界上最可怕的人？2.活蹦亂跳的90/95后新生代3.關注90/95后新生代迫在眉睫4.90/95后新生代職場表現(xiàn)常見問題5.落地輔導：小組案例分析第二修煉：廬山真面1.案例導入：秘書的牛氣回信2.90/95后新生代的心跳3.理想豐滿+現(xiàn)實骨感4.90/95后新生代復雜的性格5.90......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務的整體水平。......