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武漢溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州:2025年06月12日

1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運用日常類文書:電子郵件、商務信函、通知、請示、批復3、運用金字塔結構寫作4、構建公文寫作的語言和格式特色邀請對象:行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級跳(Tone, Content......

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州:2025年06月12日

1.理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能2.學會橫向溝通的主要角色與方式3.加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強化全局視野出發選擇適當的溝通4.認識組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題。培訓對象:財務總監、財務經理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年06月06日

第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......

合作式溝通技能 北京:2025年06月20日

* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......

讓PPT開口說話—PPT專業呈現力訓練 上海:2025年05月10日

構建更有邏輯性的工作報告,給人深刻印象直觀有效的在PPT中呈現信息,有效抓人眼球熟練運用圖表反應數據問題,突出核心問題利用PPT演示技巧引導聽眾,有效傳遞信息課程對象有一定 PPT 使用經驗,需要使用 PPT 進行工作匯報及數據報告的企業員工課程大綱1 工作報告型 PPT 的常見問題1.1 PPT 使用的是與非1.2 ......

企業可持續發展的DNA—卓越流程管理實戰研修班 北京:2025年06月21日

第一章 了解流程的概念1、流程的定義與組成要素2、流程的描述方法3、影響流程的要素4、內外部環境的變化對流程管理的影響5、流程管理的新理念案例分析第二章 端到端的流程1、定義2、端到端的流程的分類與表述3、APQC的12個端到端的流程案例分析第三章 考核流程的方法1、流程好壞的判定標準2、流程考核的實用工具3、流程的關......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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