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質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系內部審核員 西安:2025年06月04日
1、ISO9001:2015 FDIS新版標準的理解;2、ISO9001:2008與ISO9001:2015 FDIS版的區別;3、ISO14001:2015新版標準的主要變化、標準要求及理解要點;4、GB/T24001(環境管理體系)標準、體系相容性接口;5、GB/T28001(職業健康安全管理體系)標準、體系相容性......
環境管理體系(ISO14001:2015)內審員 重慶:2025年05月15日
企業內部環境管理體系審核人員企業環境管理體系管理人員企業管理人員希望學習環境管理體系的專業人士課程大綱第一部分:高層次整合結構(HLS)一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統一結構各丏業管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環第二部分:標準解析(Stand......
ISO14001:2015 環境管理體系內審員 重慶:2025年07月24日
意向提升環境管理體系內審能力的人士企業內有意發展成為環境管理體系內部審核員的人士進行內部審核、第二方或第三方審核的人士想加深了解體系、計劃進一步改善環境管理體系的人士課程收益:認識環境管理體系審核的重要性,提升審核技巧和方法學習 ISO 14001:2015 環境管理體系相關標準及環境因素的評估方法學習相關的環境保護法......
環境管理體系(ISO14001:2015)內審員 成都:2025年07月10日
第一部分:高層次整合結構(HLS)一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統一結構各丏業管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環第二部分:標準解析(Standard Briefing)三、標準條款解析環境管理原則運行控制組織情境分析風險管理目標策劃與績效評價變......
培訓關鍵時刻—讓戰略落地的學習方案設計 深圳:2025年05月10日
1、基于組織戰略目標,洞察業務場景下的培訓機會點;2、聚焦核心業務動作,找到關鍵崗位的關鍵績效行為;3、判斷關鍵崗位員工所處的階段,聚焦賦能關鍵時刻;4、運用4個設計要素,打造關鍵時刻的培訓峰值體驗。課程特色1、教學方式包含實戰演練、案例分析、成果展示等,以多種形式激發學員的學習熱情與參與度;2、講師將在課堂上引導學員......
關鍵時刻—卓越的客戶服務技巧 北京:2025年05月10日
第一部分:樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝通技巧1.服務語言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......