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跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京:2025年05月15日
急需提升跨部門溝通協作的員工。課程大綱:引言:什么是學習?為什么要學習?互動:提問、分享第一單元:什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在:意見一致內在:行為一致溝通是企業組織中的生命線小組討論:你在跨部門溝通中遇到哪些問題?第二單元:部門溝通與協作間存在的問題跨部門溝通的口頭禪:&l......
沖突管理有效解決 北京:2025年05月22日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
沖突管理訓練 北京:2025年07月01日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年07月10日
中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......
共創式培訓TTT—內部培訓師必修課程 上海:2025年07月14日
1、公司內部培訓師是提升員工能力、職業素養和推廣企業文化的一只重要力量2、公司內部培訓師需要不斷接觸外部,不斷提升、發展和成長3、培訓課程也需要不斷優化與時俱進4、培訓理念:符合互聯網時代的共創理念5、培訓新模式:共創式培訓6、共創式培訓方法和技巧:包括破冰、賦能、體驗、啟發、共創、總結、實踐等環節7、現有課程開發與改......
DSTE(從戰略到執行)實戰研討 深圳:2025年06月21日
本課程圍繞從戰略到執行(DSTE,Develop Strategy To Execution)端到端流程及管理體系,結合企業實際,基于我們總結的“333模型”,實戰研討企業戰略規劃的方法步驟與主要內容、年度經營計劃的過程與要點、戰略解碼的步驟與輸出、戰略執行運營的七大管理手段與的運作要點,并演練......