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中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP) 西安:2025年08月22日
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認知管理者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點訓(xùn)練提升管理者的幾項通用管理技能課程對象企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱第一部分 認識管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的......
中層經(jīng)理管理能力提升(姜垣浩老師) 成都:2025年07月18日
1.解鎖管理者必備的元能力,為職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。2.掌握投資型學(xué)習(xí)者的特征,實現(xiàn)個人與團隊的持續(xù)成長。3.學(xué)會如何制定計劃、優(yōu)化人事、設(shè)計組織,提升管理效率。4.掌握科學(xué)授權(quán)與團隊激勵的技巧,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。5.學(xué)會打造團隊文化,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)共同目標。課程對象公司中層經(jīng)理及管理人員、儲備干......
“贏在中層”——企業(yè)中層經(jīng)理(主管)執(zhí)行力提升高級研修班 成都:2025年09月27日
認證證書(如需辦理證書費用為800元/人):經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)《職業(yè)經(jīng)理人》培訓(xùn)證書(帶國徽)。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,全國通用,根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準備身份證復(fù)印件一份,二寸證件照2張,提前郵遞或現(xiàn)......
中層經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 北京:2025年07月03日
課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。全面性、完整的讓學(xué)員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學(xué)習(xí)到管理上應(yīng)有的知識、技巧。每項內(nèi)容都透過實際的案例引述,打通思路,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則。本套體系于2002年在國內(nèi)正式推廣,每年培訓(xùn)時數(shù)平均1000小時,歷經(jīng)千錘百煉,自成......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年08月13日
客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價值的大?、?總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建......
品牌構(gòu)建與品牌營銷實戰(zhàn)技能提升 北京:2025年08月02日
企業(yè)管理層;各部門管理人員;品牌經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理;銷售區(qū)域市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理/主管等相關(guān)營銷人員涉及案例:麥當(dāng)勞、海底撈、蒙牛、農(nóng)夫山泉、王老吉、新東方、萬寶路、麥氏咖啡、可口可樂、春秋航空、愛國者、樂百氏、天仙妹妹、岐伯堂、聯(lián)想、摩托羅拉、新浪微博、蟻力神、碧生源、娃哈哈等等課程大綱:一、品牌及品牌構(gòu)建的基本知識1、品......