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銀川高效溝通培訓公開課

職場高效溝通技巧提升 成都:2025年09月13日

第一章:是什么阻礙了職場的高效溝通的表現:1.思考:好意圖=好結果?真誠=好的溝通?2.破壞溝通的五大心態影響溝通的常見心理:選擇性關注影響溝通的常見心理:知覺偏誤影響溝通的常見心理:投射心理(心理學實驗:疤痕實驗)影響溝通的常見心理:敵意心態哲理故事:佛印與蘇東坡,華佗與曹操影響溝通的常見心理:應該思維(期待)3.破......

高效溝通技巧高級研修班 北京:2025年07月03日

希望提高溝通能力,理解他人,表達自己的人士,希望提高自己情商和謀求人際關系改善的人士【課程大綱】1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧:語言表達內容結構技巧:金字塔原理向FBI學識人:非語言的識別學會聆聽——......

團隊建設與高效溝通 北京:2025年07月12日

企業全體人員。課程收益實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗;實效性:多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示;實用性:多種方法和工具傳授給學員,幫助學員提升團建和溝通能力;實惠性:課程帶給企業和學員的價值,遠超投入的培訓費用,物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......

跨部門高效溝通與團隊協調 北京:2025年08月08日

研究表明,我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于談話造成的。但大多數人都沒有意識到,人生的諸多的不順遂都是因為自己在特定的時空中扮演著不恰當的角色,表現著不恰當的言語和行為,從而在工作關系處理,家庭關系的處理,個人生涯發展等各方面顯得處處碰壁,被人際溝通的迷霧所困擾而困惑。而這一切都是根源于人們與自己的......

2024最新企業會計準則調整及應用實務 北京:2025年08月02日

會計、財務、稅務、內控和審計經理或主管財務總監、總會計師及其他財務高層管課程大綱:一、租賃準則難點梳理與應用1.租賃的定義與本準則的適用范圍2.租賃的識別、分拆和合并3.承租人的會計處理4.出租人的會計處理5.售后租回交易的會計處理6.租賃列報二、收入準則解析1.修訂的國內背景和國際背景2.修訂的主要內容3.核心原則和......

客戶服務領導力 上海:2025年07月11日

總經理、客戶服務總監,客戶經理、客戶服務經理、銷售經理、市場經理、人力資源經理及任何希望提升公司整體客戶服務能力的領導者課程收益:掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內部環境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發展客戶服務團隊這一特......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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