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蘭州客戶服務禮儀培訓

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蘭州客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2025年07月12日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

商務禮儀-有禮走天下 蘭州:2025年08月09日

要打造更好的團隊文化、提升團隊績效,有賴于每位成員的“禮儀與溝通”能力!這種能力既有標準、又充滿應變,它綜合包括:“1 職業形象、2 禮儀規范、3 言談溝通、4 儀態舉止”;課程對象全體人員課程收益通過禮儀“訓練式”培訓,使管理者和員工對以上四方面......

商務禮儀--魅力提升之道 蘭州:2025年08月23日

企業全體人員課程收益:1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常......

財富禮學-商務禮儀 成都:2025年07月10日

為什么我們學歷高、能力強,卻得不到領導的重視、同事的支持?為什么我們產品過硬、技術過硬、方案完美,卻得不到客戶的信任與合作?為什么我們的職業形象難以給客戶留下良好的第一印象?為什么一個習以為常的細微動作竟然使一個即將簽訂的協議化為泡影?為什么一句不經意的話語會讓客戶不再光顧我們的企業?為什么企業里因人際關系不和諧導致的......

供應商選擇、考核、開發與供應商關系管理 上海:2025年09月29日

如今市場競爭日益激烈,盈利與降本為企業重中之重的任務。材料成本占生產成本的比重大,控制采購成本是企業盈利與降本的重要手段之一。本課程聚焦供應管理體系的搭建,供應商的開發、選擇、考核與合作關系維護,從而有效管控采購成本,實現企業降本增值,提升企業盈利能力與市場競爭力。課程收益了解采購與供應鏈前沿的發展趨勢了解采購職責與組......

向華為學習:高效執行力提升企業核心競爭力 廣州:2025年08月09日

【企業收益】1、幫助企業構建一套從戰略到執行的系統;2、提升企業整體效能,找到從個人到組織高效執行的根本動因;3、幫助企業提升高效能團隊與組織的核心競爭力。【崗位收益】1、掌握提升團隊執行力系統模型的關鍵要素2、掌握提升領導力的關鍵要素3、掌握使團隊成員在短時內提升執行力的技巧課程特色源于華為BLM模型理論,在華為得到......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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