貴陽寫作技巧培訓公開課

新時代公文寫作、企事業單位新聞宣傳寫作技巧與新修訂《檔案法》解讀應用暨辦公室綜合管理能力提升實務操作 貴陽：2025年07月17日

黨的十九大以來，黨和國家非常重視公文處理工作，從而使得各級黨政機關和企事業單位的公文寫作與管理工作不斷朝著規范化、制度化和科學化的目標向前推進，為更好地服務于黨和國家以及各企事業單位工作的開展提供了堅實的保障。但是目前仍有部分機關和企事業單位的公文處理工作質量不高，效率低下，規范性差，甚至出現很多低級錯誤。為從根本上改......

“新時期公文寫作與處理規范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業檔案管理規定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 昆明：2025年06月03日

各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。課程大綱（一）公文寫作與處理實務案例解析1.如何提升公文寫作的能力和水平？2.主題教育心得體會寫作及實例分析。3......

公文寫作能力建設與寫作技巧提升 成都：2025年05月16日

第一章：公文寫作基本規則嚴格遵循公文法規與國家標準正確選用公文文種思想內容方面基本要求文字表達方面基本要求行文規則方面基本要求結合實際案例分析第二章：公文寫作基本流程基本流程構成重點環節規范結合實際案例分析第三章：請示的寫作方法與技巧請示的用途與分類請示的思維模式請求指示類請示寫作要領請求批準類請示寫作要領起草請示的經......

公文總動員——常用公文的寫作技巧 廣州：2025年05月09日

● 熟練掌握常用公文的寫作技巧● 熟練掌握公文寫作的構思與行文方法● 有效提升借助公文來辦理公務的能力● 有效提升受訓單位的公文規范化程度● 有效提升書面溝通的意識與能力課程對象企事業單位新入職員工、管理人員、后備干部、需要借助公文進行溝通和辦理公務的其他人員。課程大綱第一講：公文為何物——認識......

業務OD五項修煉：業務診斷、創新、落地、提效與復盤 上海：2025年06月20日

• 深刻理解業務 OD 的角色定位與價值；• 理解業務價值鏈的內涵，掌握繪制業務價值鏈的方法，能夠通過業務價值鏈進行商業模式、行業、競爭、標桿分析，以及組織能力診斷；• 掌握業務診斷的方法，建立財務經營邏輯，透過財務數據能夠診斷業務并形成有洞見的診斷報告；• 掌握業務戰略制定工作......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......