貴陽對(duì)外禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀-有禮走天下 貴陽：2025年06月07日

要打造更好的團(tuán)隊(duì)文化、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，有賴于每位成員的“禮儀與溝通”能力！這種能力既有標(biāo)準(zhǔn)、又充滿應(yīng)變，它綜合包括：“1 職業(yè)形象、2 禮儀規(guī)范、3 言談溝通、4 儀態(tài)舉止”；課程對(duì)象全體人員課程收益通過禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，使管理者和員工對(duì)以上四方面......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 貴陽：2025年06月25日

政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識(shí)必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力，體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理？如何讓員工在方方面面認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

國際商務(wù)禮儀 成都：2025年05月12日

管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士課程大綱：1.樹立職業(yè)化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務(wù)社交中的禮儀* 這些商務(wù)社交中的基本規(guī)范你了解嗎* 握手也可以表達(dá)愿望* 如何介紹* 名片應(yīng)該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

新商務(wù)情境禮儀 成都：2025年05月16日

對(duì)于企業(yè)而言，每一位職業(yè)者都是企業(yè)的立體行走名片，對(duì)于個(gè)人而言，個(gè)人的外在品牌表達(dá)力傳播了其內(nèi)在的涵養(yǎng)與價(jià)值；因此，如何盡快幫助每一位職業(yè)者懂得并運(yùn)用商務(wù)禮儀，并把握好與職場(chǎng)內(nèi)外部客戶交往的科學(xué)與藝術(shù)，繼而打造真正的個(gè)人品牌形象，最終成為企業(yè)實(shí)至名歸的“奢品名片”，已成為企業(yè)全員素質(zhì)與能力提升中......

壓力調(diào)適與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練 上海：2025年06月06日

企業(yè)中高層管理者 / HR / 核心員工課程目標(biāo)：1.理解“職場(chǎng)情商”對(duì)于工作目標(biāo)達(dá)成的意義和價(jià)值2.了解情緒所包含的內(nèi)容3.學(xué)會(huì)有效調(diào)節(jié)和管理自己的情緒4.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，建立積極的職場(chǎng)心態(tài)5.學(xué)會(huì)洞察他人情緒的方法和技巧6.學(xué)會(huì)建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系課程大綱：引子：EQ及其在職場(chǎng)的價(jià)值 ......

以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 上海：2025年07月10日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場(chǎng)銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)......