貴陽(yáng)質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)公開課

高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方 廣州：2025年09月12日

一、高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求1）堅(jiān)實(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)1全面的質(zhì)量理論知識(shí)2現(xiàn)代管理科學(xué)的知識(shí)3數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)2）卓越的創(chuàng)新能力1創(chuàng)新能力的構(gòu)成2質(zhì)量創(chuàng)新的基本內(nèi)容3創(chuàng)新能力的培養(yǎng)3）出色的管理能力二、高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理人的職責(zé)與權(quán)限三、診斷質(zhì)量部們的現(xiàn)狀并提出改進(jìn)方向四、高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理人的運(yùn)作程序和操作實(shí)務(wù)1制定質(zhì)量戰(zhàn)略很......

國(guó)際質(zhì)量經(jīng)理實(shí)操訓(xùn)練暨“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理CQM"實(shí)操 東莞：2025年09月27日

本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士，例如董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理/主管、 技術(shù)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購(gòu)經(jīng)理/主管等課程收益:通過情景式案例教學(xué)，讓學(xué)員掌握質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系架構(gòu)，質(zhì)量成本核算與改進(jìn)及如何構(gòu)建員工自主改進(jìn)的文化深度剖析卓越質(zhì)量經(jīng)理的6項(xiàng)修煉，如何有效的培育部屬員工及快......

國(guó)際質(zhì)量經(jīng)理實(shí)操訓(xùn)練 深圳：2025年07月31日

《國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量高級(jí)研修班5.0》隸屬建平老師3天21小時(shí)的《國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量高級(jí)研修班1.0》的升級(jí)版。結(jié)合多家跨國(guó)集團(tuán)的質(zhì)量項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)傳統(tǒng)文化的道與術(shù)而研發(fā)的原創(chuàng)版管理課程。該課程以智慧質(zhì)量的思維與策略為基礎(chǔ)，以解決問題能力與流程再造設(shè)計(jì)為綱要，以全員參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)為手段，以情景案例研討和工具實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為核心......

國(guó)際質(zhì)量經(jīng)理實(shí)操訓(xùn)練暨“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理CQM"實(shí)操 深圳：2025年07月31日

通過情景式案例教學(xué)，讓學(xué)員掌握質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系架構(gòu)，質(zhì)量成本核算與改進(jìn)及如何構(gòu)建員工自主改進(jìn)的文化深度剖析卓越質(zhì)量經(jīng)理的6項(xiàng)修煉，如何有效的培育部屬員工及快速凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力，同時(shí)構(gòu)建卓越質(zhì)量人能力勝任模型與人才培育生產(chǎn)線高效的質(zhì)量管理系統(tǒng)組建技術(shù)(如何做好設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、過程質(zhì)量控制與流程再造技術(shù)、如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商/客戶......

卓越的客戶服務(wù)技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

第一部分：樹立卓越服務(wù)的意識(shí)第一單元 為什么要卓越的服務(wù)1.服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)2.怎樣才算是卓越的服務(wù)3.如何應(yīng)對(duì)服務(wù)挑戰(zhàn)第二單元 如何塑造職業(yè)化的服務(wù)形象1.如何讓你的服務(wù)更顯得職業(yè)化2.卓越的服務(wù)代表應(yīng)具有的品格素質(zhì)第二部分 提高溝通技巧1.服務(wù)語(yǔ)言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 上海：2025年08月22日

第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點(diǎn)評(píng)與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中住宿案例點(diǎn)評(píng)與分析四、商務(wù)會(huì)晤與......