貴陽接待技巧培訓(xùn)公開課

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2025年05月14日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

商務(wù)禮儀-有禮走天下 貴陽：2025年06月07日

通過禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，使管理者和員工對以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個(gè)方面，實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業(yè)績；掌握商務(wù)活動(dòng)......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 貴陽：2025年06月25日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

全流程的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控—?jiǎng)趧?dòng)法在員工入職、在職和離職中的應(yīng)用 上海：2025年05月09日

掌握企業(yè)常見用工風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避策略掌握勞動(dòng)用工中的疑難法律問題掌握典型勞動(dòng)糾紛的預(yù)防和應(yīng)對策略掌握如何采取積極措施應(yīng)對，以確保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制的方法掌握如何疏導(dǎo)和化解勞資矛盾及建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制的技巧培訓(xùn)對象企業(yè)總經(jīng)理、高管、部門經(jīng)理人力資源部總監(jiān)、經(jīng)理、專員工會(huì)負(fù)責(zé)人，法律部門負(fù)責(zé)人課程大綱一、政策解讀與風(fēng)險(xiǎn)解析人......

有效推行精益生產(chǎn) 上海：2025年04月29日

了解精益生產(chǎn)的主要方式應(yīng)用精益生產(chǎn)，減少浪費(fèi)，增加價(jià)值學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)計(jì)劃，推動(dòng)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展課程大綱：精益生產(chǎn)介紹精益生產(chǎn)發(fā)展歷史精益生產(chǎn)基本原則精益生產(chǎn)的優(yōu)勢不合適精益生產(chǎn)的情況精益管理方法7種浪費(fèi)現(xiàn)場5S管理與可視化管理看板JIT與拉動(dòng)式生產(chǎn)快速作業(yè)時(shí)間轉(zhuǎn)換全員設(shè)備維護(hù)庫存管理價(jià)值流程圖精益管理推行計(jì)劃關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)......