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重慶心理學培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......

心理學與管理溝通 成都:2025年07月10日

第一部分:心理如何影響行為一、影響行為的心理因素二、人格結構對行為的影響1、人格的三層結構各自代表什么?2、為何有人會“一根筋、不懂變通”?3、為何有人會缺乏道德感?4、透過行為分析人格的方法5、調整人格結構的方法案例討論:1、案例中溝通的雙方各處在什么樣的人格狀態2、如何通過調整人格結構來影響......

活用心理學提升管理情智 成都:2025年07月24日

1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個人和團隊的潛能* 修煉堅定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅定自信式管理- 克服管理行為的刻板模式* 成為教練型管理者- 從經理到教練式經理- 教練式經理的特點- 教練式經理的輔導工具3.系統性管理沖突情境* 是問題還是沖突* 沖......

累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學 成都:2025年07月31日

破冰:測試:您了解影響力嗎?* 影響力的來源1.您會被什么所影響?* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人?* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場,利益和需求* 他們的溝通和決策風格* 如果不行?* 構建您的關系網絡3.影響力籌碼* 關......

生產績效考核與管理實戰 上海:2025年07月10日

1.學習現場診斷的方法和步驟,了解現場生產浪費產生的原因,掌握如何最大限度地減少浪費2.幫助制造業企業縮短生產周期,實現時間和費用的優化3.學習如何向車間平面布置要效益,向工藝流程要效益,向動作分析和作業研究要效益4.短期內掌握大量的生產管理技巧和方法,使生產計劃精確細致,強化生產調度和指揮5.加強現場管理、提高質量、......

企業財稅人員必備的50個重要涉稅問題_案例詳解 上海:2025年08月11日

企業財務總監、稅務總監、財務經理、稅務經理,辦稅人員課程大綱一、2018和19年重要的稅收政策解讀二、全球反避稅和違規處理1、以前聽說BVI離岸公司或香港離岸公司做貿易不用交稅。BVI的《經濟實質法案》為何終止了這些誤解的神話?英屬維爾京可以如何處罰不符合《經濟實質法案》的公司?為何這些離岸公司可能要交中國的25%企業......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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