昆明職場禮儀培訓(xùn)公開課

員工職場禮儀 深圳：2025年06月06日

職場是一個高度文明的小社會，得體恰當?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作；對于一個注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場有哪些與社會不同的......

高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海：2025年05月08日

當今社會，沒有一個人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上，先禮后利，有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀，也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進程中，任何一個民族再也不可能無視其它文化的存在，需要尊重各國長期的文化發(fā)展中形成的傳統(tǒng)，而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點本課程通過......

管理者的職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀提升 上海：2025年07月17日

第一章：職業(yè)化素養(yǎng)篇一、夢想宣言（小組討論：構(gòu)造立體夢想）你為誰工作？課后作業(yè)：夢想開屏表（擁有自己未來的目標）二、關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)1．職業(yè)素養(yǎng)包含5方面Confidence信心Competence能力團隊Communication溝通Creation創(chuàng)造Cooperation合作三、職業(yè)化的價值觀、心態(tài)與行為分析1．看看......

采購與供應(yīng)商談判戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 上海：2025年05月10日

采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理人員，生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、企業(yè)成本控制人員等課程大綱：前言： 共同需要/互利性---因分歧而談判談判者的十大困惑第一章：采購談判概述1)何謂談判2)談判中可能涉及的議題3)影響談判及其結(jié)果的諸多因素4)談判的心理模式5)談判的基本原則6)談判的五大特點7)談判的基本階段第二章：信......

問題分析與解決PSP工作坊 上海：2025年07月10日

企業(yè)部門經(jīng)理、主管、后備干部課程大綱引言：通用汽車客服部的疑惑第1單元 界定問題1.1 什么是問題問題分類1）異常問題2）改善問題3）預(yù)防問題案例：聯(lián)合大廈電梯抱怨1.2界定問題五步1）從疑問到問題2）描述好問題是第一步3）分析情境找問題4）陳述問題5）問題選擇和界定1.3問題解決流程界定問題→分析問題&ra......