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北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 貴陽投訴處理培訓 成都客戶投訴培訓 重慶抱怨處理培訓 南寧客戶經理培訓 海口售前服務培訓 長沙客戶服務技巧培訓 蘭州客戶服務管理培訓 西安客戶溝通培訓 武漢客戶關系培訓 南昌客戶分析培訓 銀川客戶滿意度培訓 鄭州CSM培訓 廈門客戶服務管理師培訓 合肥客戶服務體系培訓 太原客戶溝通技巧培訓昆明售后服務培訓公開課
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年05月10日
本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務成本,提高售后服務質量,樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱:理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......
新常態下的街區制物業管理體系建設 昆明:2025年07月12日
本次課程內容主要是讓你全面掌握街區制有關法規政策?如何解決打開圍墻實際面臨問題?真正領悟打開圍墻如何經營新思維?如何應對新事物做好防范風險方式?如何提高街區制物業管理服務體制方法?如何實現大眾居民與社會秩序和諧共處穩定局勢?課程大綱一、街區制物業管理范疇1、街區制和封閉式小區有什么區別?2、街區制開放具備基本條件3、如......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......
客戶體驗地圖:運用視覺化工具提升客戶體驗 成都:2025年06月05日
《客戶體驗地圖》課程專注于幫助傳統企業高效塑造全員“以客戶為中心”的思維。理論淺顯易懂,易于接受。既向標桿企業學習經驗的同時, 也枚舉大量日常工作和生活中的小場景,讓員工設身處地反思自己的工作改進和完善。它是一門適用面很廣“理論+工具”的實用型課程。案例和工具分享。即課程......
中國會計準則最新調整與實務應用 上海:2025年05月13日
【個個擊破變革真相】解析準則修訂亮點,全面了解準則修訂背后的深層原因【把握準則最新勱態】傳遞最新準則變化及發展趨勢,保持財務知識的實效性【傳授合規實務技巧】評估修訂可能帶來的實務影響,準確掌握財務合規要求【全面拓寬財務視野】了解您所不熟知的領域,切實提高財務人員的職業素養課程對象01 財務總監、財務經理02 會計主管、......
房地產融資模式創新 上海:2025年06月09日
【趨勢研判】 了解我國房地產融資現狀與金融創新的最新趨勢,勝任于資本致勝時代【渠道拓展】 拓寬融資思路, 建立持續順暢的融資體系,提升地產企業融資能力【實務解析】 全面講解房地產企業融資的最新實踐方法和渠道,破解地產企業融資難的瓶頸約束培訓對象:房地產公司總經理、資金總監、財務總監及融資部經理商業銀行、保險公司等金融機......