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電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
(一) 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析(經(jīng)典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......
電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
數(shù)據(jù)驅(qū)動組織與人才效能提升——通過效能衡量、分析與洞察,驅(qū)動業(yè)務(wù),重塑HR價值與影響力 上海:2025年07月24日
一系列數(shù)據(jù)思維——三層次數(shù)據(jù)分析價值,四層級成熟度和三大分析目標一整套分析工具——建立三維度組織與人才效能分析報表及其監(jiān)測體系一攬子分析技能——掌握一攬子實戰(zhàn)化數(shù)據(jù)分析與洞察的技巧與工具一大批實用案例——案例與方法1比1授課......
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理實務(wù) 上海:2025年08月14日
在工作中,你是否遇到過以下這些情況:看到很多財務(wù)數(shù)字但不知道與業(yè)務(wù)有什么關(guān)系不知道如何運用財務(wù)指標來分析項目運行的情況和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和財務(wù)部門溝通總感覺“牛頭不對馬嘴”……對于大多數(shù)管理者來說,財務(wù)思維的不足和財務(wù)管理技能的缺乏為高質(zhì)量的企業(yè)經(jīng)營管理設(shè)下了障礙。 他......