太原服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營銷之道 北京：2025年09月26日

在過去的一年里，異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融體系快速融合，以“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神催生了全新的金融商業(yè)模式和客戶管理模式，對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)形成了快速滲透和沖擊。●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式本質(zhì)是什么？●如何在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力？●如何應(yīng)對(duì)金融服務(wù)營銷的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)？這些都值得每......

基于全面提升素質(zhì)與業(yè)績(jī)之陽光心態(tài)主動(dòng)服務(wù)營銷全面修煉 青島：2025年08月22日

破冰-學(xué)習(xí)的心態(tài)1，職業(yè)人成長(zhǎng)周期概念善用學(xué)習(xí)曲線，獲得職場(chǎng)“加速度”！2，開啟心靈之門，保持“空杯心態(tài)”“雙手摸鼻”互動(dòng)游戲：我們?nèi)绾卧诼殘?chǎng)上“有效投資”？第一講：服務(wù)營銷理念案例鑒賞：“經(jīng)營之神”......

服務(wù)營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年07月11日

強(qiáng)化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)您的主動(dòng)服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的積極心態(tài)，使您不僅知道應(yīng)該怎么做，而且還深深理解和認(rèn)同為什么要這樣做。將鼓勵(lì)您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實(shí)際服務(wù)問題，直至熟練運(yùn)用，在課堂上就初步養(yǎng)成正確的習(xí)慣。您將重新調(diào)整對(duì)待客戶的心態(tài)，使您的客戶看到的永遠(yuǎn)是您的笑臉，不會(huì)再為其他令人不快的事情發(fā)生而影響......

打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 上海：2025年07月12日

1.把服務(wù)從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心2.降低老客戶維護(hù)成本，提升每單位老客戶價(jià)值收益3.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，理解客戶忠誠的本質(zhì)4.掌握設(shè)計(jì)企業(yè)的服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的方法5.在課程結(jié)束時(shí)學(xué)員將獲得符合自身現(xiàn)狀的個(gè)性化行動(dòng)計(jì)劃課程對(duì)象：客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、企業(yè)相關(guān)的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競(jìng)爭(zhēng)力&m......

如何做商品分析 深圳：2025年07月11日

1、建立商品的數(shù)據(jù)化管理思維和邏輯2、掌握商品的重要性分析模型3、學(xué)會(huì)提升商品銷售的各種數(shù)據(jù)分析方法4、學(xué)習(xí)五步庫存分析法邀請(qǐng)對(duì)象：商品總監(jiān)、商品經(jīng)理、商品專員、買手、數(shù)據(jù)分析員課程提綱：一、商品的銷售分析1、常用的商品分析指標(biāo)2、如何整理商品數(shù)據(jù)3、商品的五步分析法4、商品的三度|價(jià)格帶|關(guān)聯(lián)分析5、商品的利潤分析6......

企業(yè)IPO實(shí)務(wù)操作——財(cái)務(wù)篇 深圳：2025年07月10日

了解股票發(fā)行的主要步驟和程序；了解國內(nèi)各板塊上市的主要條件；了解相關(guān)信息的披露法規(guī)；了解IPO過程中常見的各種問題及如何應(yīng)對(duì)；了解企業(yè)上市財(cái)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容及方法。課程大綱：企業(yè)改制上市的利弊及價(jià)值分析1、企業(yè)上市融資的好處2、企業(yè)上市融資的弊端3、對(duì)企業(yè)價(jià)值的思考公司IPO的財(cái)務(wù)條件解析1、中小板上市條件2、創(chuàng)業(yè)板上市條......