太原售后跟蹤培訓(xùn)公開課

社區(qū)商業(yè)/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關(guān)鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

商業(yè)項目完全區(qū)別于住宅項目的操盤思路！那么：如何做商業(yè)的營銷推廣？如何快速提升團隊成員的商業(yè)銷售專業(yè)度和團隊戰(zhàn)斗力？已經(jīng)擺在很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術(shù)的提升上需要進行系統(tǒng)訓(xùn)練，使之能夠快速掌握商業(yè)地產(chǎn)項目價值的核心，將準客戶高效轉(zhuǎn)化為成交客戶，提高銷售業(yè)績，解決現(xiàn)階段公司困境......

客戶投訴與索賠處理技巧 北京：2025年07月10日

客戶投訴是消費者對商家的產(chǎn)品質(zhì)量問題，服務(wù)態(tài)度等各方面的原因，向商家主管部門反應(yīng)情況，檢舉問題，并要求得到相應(yīng)的補償?shù)囊环N手段。伴隨著顧客意識的覺醒，組織的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量不斷經(jīng)受挑戰(zhàn)，顧客投訴與索賠也日益增多。良好地處理投訴與索賠將使組織受益，處理不當甚至?xí)鸲瓮对V，導(dǎo)致企業(yè)遭受極大的損失。當前，各行業(yè)的投訴中大約......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

授課時間：2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個企業(yè)案例分析，重點案例包括：航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業(yè)核心客戶管理案例證券服務(wù)核心客戶管理案例酒店服務(wù)客戶俱樂部案例汽車保險客戶分級管理案例豪華汽車企業(yè)客戶俱樂部運營地產(chǎn)客戶俱樂部定位與運營移動通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......

高情商服務(wù)：打造有溫度的用戶體驗 北京：2025年07月11日

1、課程內(nèi)容結(jié)合“國際6秒鐘情商”機構(gòu)內(nèi)容及講師10余年服務(wù)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗，優(yōu)秀理論+實戰(zhàn)經(jīng)驗的融合，幫助 學(xué)員系統(tǒng)性掌握情緒、服務(wù)方面的實用技巧；2、采用“情境任務(wù)式”、活動體驗、視覺化板書等基于“成年人學(xué)習(xí)特點”的多樣化教學(xué)方式，提升學(xué)員的學(xué)習(xí) ......

薪酬體系建設(shè)與管理 北京：2025年08月12日

模塊一：人力資源管理模型人力資源模型與財務(wù)模型模塊二：薪酬管理的位置1.首要的和關(guān)鍵的合同關(guān)系2.與其它人力資源管理工具結(jié)合模塊三：薪酬管理工作目標1.建立薪酬設(shè)計制度2.建立合理的薪資管理制度3.合理支付薪酬4.進行成本測算5.分析企業(yè)競爭6.協(xié)調(diào)勞資關(guān)系模塊四：薪酬管理工作準則模塊五：薪資管理工作事項1.薪酬政策2......

六西格瑪應(yīng)用 深圳：2025年07月07日

1、優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)型，讓新任管理者，逐步養(yǎng)成高效時間管理、要事第一、團隊協(xié)作、集思廣益與思維模式改變的良好習(xí)慣。2、在管理實務(wù)中，透過角色認知能力、溝通能力、有效授權(quán)與激勵、部屬的發(fā)展與培育等技能的提升，充分掌握提升團隊績效的關(guān)鍵要素，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型到優(yōu)秀管理者。課程大綱：一、體驗活動：有趣的管理二、故事會：我......