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數(shù)字化時代的客戶管理之道——如何應用數(shù)字營銷技術(shù)贏得客戶價值 北京:2025年05月09日
課程全面基于豐富的案例指引性與理論實用性的結(jié)合。展現(xiàn)數(shù)字化營銷的現(xiàn)實發(fā)展。豐富的案例包括國內(nèi)外領先企業(yè)的商業(yè)實踐,覆蓋數(shù)字化技術(shù)影響深遠的行業(yè),包括金融服務、移動通信、電子商務、社交網(wǎng)絡、商旅服務、零售服務等典型的客戶密集型服務行業(yè)。課程對象希望能在數(shù)字化時代有所作為的管理人員營銷總監(jiān)、服務總監(jiān)、渠道總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等經(jīng)......
大客戶管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京:2025年07月10日
管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務管理者* 提供者/......
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年07月11日
通過本課程的學習,您將收獲到:核心客戶管理的本質(zhì)與要素核心客戶管理與營銷過程客戶俱樂部啟源與發(fā)展客戶俱樂部的類型與特征不同行業(yè)客戶俱樂部的運營模式如何合理定位客戶俱樂部目標企業(yè)如何應用客戶俱樂部如何進行會員分級管理與分類營銷如何設計正確的會員核心利益積分計劃的本質(zhì)與積分運營特征如何應用客戶俱樂部改進營銷績效客戶俱樂部盈......
關鍵客戶管理:開發(fā)路線圖及差異化維護 蘇州:2025年06月20日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰(zhàn)略目標清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須從個人到團隊,從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。培訓目標:評估:系統(tǒng)的自我評估關鍵客戶的......
工作危害分析 廣州:2025年07月10日
適合安全管理人員、生產(chǎn)現(xiàn)場主管、技術(shù)人員。課程大綱:第一天JHA作用及原則1. 工作危害分析的實施流程和預期目標2. 工作危害發(fā)生實際案例分析3. JHA與規(guī)范現(xiàn)場安全管理以及事故預防(作業(yè)過程安全、作業(yè)條件安全、設備設施安全、行為安全與安全保護)JHA方法要點1. 工作中常見危害事故分類2. 常見事故原因分析3. 事......
全面預算管理與預算控制訓練 北京:2025年06月21日
1、了解預算編制方法,如何基于戰(zhàn)略承接倒逼各部門制定競爭力目標!2、理解并構(gòu)建適合自己公司的預算管理體系。3、設計從企業(yè)組織架構(gòu)到崗位職責的全面預算責任績效體系。4、擬定企業(yè)預算編制推進計劃、預算編制步驟、預算編制責任考核體系。5、掌握跟蹤預算執(zhí)行的基于績效評價的預算執(zhí)行跟蹤評價方法。6、學會通過預算管理對公司經(jīng)營進行......