太原產(chǎn)品測試培訓(xùn)公開課

產(chǎn)品測試方法與實戰(zhàn)演練 北京：2025年05月29日

了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測試管理的模式與實踐掌握優(yōu)秀產(chǎn)品需求的標(biāo)準(zhǔn)，提升測試輸入質(zhì)量掌握測試需求分析方法，抓住測試重點(diǎn)，減少測試重復(fù)掌握測試用例設(shè)計的方法，構(gòu)造高質(zhì)量的測試用例掌握測試缺陷的分析方法，明確定位問題根源，量化評價版本質(zhì)量掌握產(chǎn)品測試策略、測試計劃的制定方法，提升測試的計劃性掌握自動化測試體系的構(gòu)建方法和業(yè)界自動化......

打造高效率的產(chǎn)品測試體系—產(chǎn)品測試管理 北京：2025年07月14日

*了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測試管理的模式與實踐*掌握測試用例設(shè)計的方法，構(gòu)造高質(zhì)量的測試用例*掌握測試缺陷的分析方法，明確定位問題根源，量化評價版本質(zhì)量*掌握產(chǎn)品需求的層次劃分，明確優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)，提升測試輸入質(zhì)量*掌握測試需求分析方法，抓住測試重點(diǎn)，減少測試重復(fù)*掌握產(chǎn)品測試策略、測試計劃的制定方法，提升測試的計劃性*掌握自......

產(chǎn)品測試工程與實踐 杭州：2025年07月25日

本課程通過業(yè)界最佳實踐的分享、具體的案例研討等方式，系統(tǒng)的介紹了產(chǎn)品測試的原理、方法及工具，具體涉及：如何構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的產(chǎn)品測試管理體系，為持續(xù)提升測試水平和測試效率打下基礎(chǔ)；如何進(jìn)行全生命周期和分層分級的產(chǎn)品測試，提高測試的覆蓋度和有效性；特別對測試用例設(shè)計展開討論，以解決公司目前亟待解決的問題如何進(jìn)行產(chǎn)品并......

打造高效率的產(chǎn)品測試體系 上海：2025年06月03日

研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、測試經(jīng)理、項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試工程師、質(zhì)量工程師等。培訓(xùn)收益*了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測試管理的模式與實踐*掌握測試用例設(shè)計的方法，構(gòu)造高質(zhì)量的測試用例*掌握測試缺陷的分析方法，明確定位問題根源，量化評價版本質(zhì)量*掌握產(chǎn)品需求的層次劃分，明確優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)，提升測試輸入質(zhì)量*掌握......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

3PL第三方物流管理 上海：2025年05月28日

本次課程旨在向?qū)W員講解第三方物流承運(yùn)商的管理方法，包含第三方物流的特點(diǎn)、采購第三方物流承運(yùn)商的基本步驟、成本分析與控制、運(yùn)輸管理、倉儲管理、庫存控制、物流承運(yùn)商的考核與管理重點(diǎn)、以及國內(nèi)物流的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。課程結(jié)合了豐富的案例說明采購和管理第三方物流承運(yùn)商的制度、流程、規(guī)范如何在現(xiàn)實工作中靈活運(yùn)用。課程收益：1.了解......