南寧客戶(hù)心理培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營(yíng)銷(xiāo)工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、溝通、客戶(hù)、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

作為售前銷(xiāo)售人員，研究客戶(hù)心理，認(rèn)識(shí)了解客戶(hù)的心理活動(dòng)，有效地把握客戶(hù)，促成銷(xiāo)售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷(xiāo)售人員卻容易因不了解客戶(hù)的情緒狀態(tài)，不了解客戶(hù)心理，不關(guān)注客戶(hù)的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因而，不斷地去研究客戶(hù)心理，洞悉客戶(hù)的弦外之音，是當(dāng)今銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷(xiāo)新思路、客戶(hù)心理學(xué)及住宅、商鋪、車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干人員2、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理公司、渠道公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與......

客戶(hù)心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

一、什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售1、為何要進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售2、現(xiàn)今客戶(hù)心理期望和實(shí)際對(duì)比3、接近客戶(hù)的自我評(píng)價(jià)4、面對(duì)銷(xiāo)售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶(hù)建立信任的11招成交離不開(kāi)客戶(hù)的信任度，信任度是可以有意識(shí)培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷(xiāo)售基本功。1、坐在客戶(hù)的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼光接觸4、保持適中的贊美、認(rèn)......

華為高效工作法 上海：2025年07月17日

第一章：做正確的事——目標(biāo)先于計(jì)劃做正確的事VS正確的做事華為項(xiàng)目啟動(dòng)三問(wèn)項(xiàng)目干系人的權(quán)利/利益方格目標(biāo)設(shè)定的SMART原則由“抬石頭”變成“修教堂”案例研討：華為為什么要以客戶(hù)為中心？第二章：謀定而后動(dòng)——計(jì)劃先于行動(dòng)高效......

新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練班 廣州：2025年09月26日

項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理；市場(chǎng)經(jīng)理、售前顧問(wèn)、大客戶(hù)銷(xiāo)售等。課程大綱第一講：管理者的角色認(rèn)知一、管理的基本內(nèi)涵1、什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2、管理者對(duì)于企業(yè)的價(jià)值又在哪里3、管理者的五項(xiàng)重要工作內(nèi)容4、從管理定義中得到的啟示現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：新晉管理者的管理痛點(diǎn)案例研討：彼得德魯克講管理二、從“......