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南寧客戶關系管理培訓公開課

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2025年05月29日

當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年06月14日

獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法;掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程;掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧;掌握渠道動力模型,并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風險,找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......

銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2025年06月21日

DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......

海外市場渠道建立及客戶關系管理 廣州:2025年07月11日

第一天一、“銷售前移”:海外渠道客戶開發1.海外渠道拓展面對的問題找不到出海口,海外市場沒打開有渠道但不穩定,銷量或有或無沒找到優質客戶,有銷量沒利潤客戶沒反饋,“像霧像雨又像風”2.海外市場拓展“渠道掘金”找到一個優質客戶渠道的意義海外市場拓展3......

卓越的客戶服務技巧 上海:2025年06月27日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節,體現在公司客戶服務的各類措施中;能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧;參與公司服務管理與創新,設計各類個性化服務舉措,全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......

職業經理的全面思維訓練——創新思維訓練 深圳:2025年07月17日

前言1. 學員與講師在課程中的定位2. 課程的主體內容介紹及重點3. 如何學習這門課程(內化與照搬)一.創新思維與解決問題a.創新與智力的相關性沃爾里奇的創新戰略實施矩陣對企業創新的啟發b.創造與創新c.創新對個人與組織的意義d.創新思維解決問題能力測試和評價e.HBDI大腦解決問題的模型二.全腦思維創新解決問題的步驟......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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